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Previous issue date: 2013-08-07 / In addition to responsibility for administrative functions, production, logistics, finance and marketing organizations in this century, should also provide good practice guidelines to stakeholders. In this sense, managers looking for reducing the uncertainties of the environment in which the company operates by recognizing the strengths and weaknesses of organizational resources and implement practices that provide better performance and organizational competitiveness. Thus, based on the resource-based view (RBV), this thesis analyzed the relationship of environmental practices with operational capabilities, specifically cooperation and continuous improvement, and the influence of these constructs to operational performance. Through these concepts, seven research hypotheses were related, backed in the literature review. It was used a methodological procedure, carried out a survey and quantitative explanatory, through a cross-sectional survey. The research instrument was a structured questionnaire with variables of type nominal and ordinal, on a Likert scale. For the analysis of data, it was used univariate and multivariate statistics, specifically, the factor analysis and multiple linear regression. The target population consisted of companies, like manufacturing, registered in the system of the Federation of Industries of Minas Gerais, specifically of the metal-mechanical, chemical and foodstuff, selected on the basis of innovativeness. The results suggest that there is a positive impact of practices in operational performance, as well as for the training of operational capabilities. The operational capability of cooperation supports to reduce cost and the continuous improvement to gain operational flexibility. The main contributions of the study are: (i) a theoretical model for the manufacturing organizations differentiate and delineate which practices should be developed to achieve competencies, taking into account the social and environmental standards, as well as what are the practices that provide the improved performance, (ii) proof of the additivity assumption, the level of practice, since the routines geared for employees operating practices helped in increasing the explained variance, (iii) the diagnosis made on the need to develop resources for idiosyncratic the evolution of the environmental practices of a level control for prevention and thus it get sustainable competitive advantage. / Adicionalmente à responsabilidade sobre as funções administrativas, de produção, logística, finanças e marketing, as organizações, neste século XXI, também devem apresentar diretrizes de boas práticas aos stakeholders. Nesse sentido, os gestores vislumbram reduzir as incertezas do ambiente em que a empresa está inserida por meio do reconhecimento das forças e fraquezas dos recursos organizacionais e implantar práticas que proporcionem melhoria do desempenho e da competitividade organizacional. Dessa forma, fundamentados na visão baseada em recursos (VBR), esta tese analisou a relação das práticas socioambientais com as competências operacionais, especificamente de cooperação e de melhoria contínua, e a influência desses constructos ante os critérios de desempenho operacional. Mediante esses conceitos, foram relacionadas sete hipóteses de pesquisa, lastreadas na revisão bibliográfica. Como procedimento metodológico, realizou-se uma pesquisa explanatória e quantitativa, por meio de uma survey com corte transversal. O instrumento de pesquisa foi um questionário estruturado com variáveis do tipo nominais e ordinais, em uma escala do tipo Likert. Para a análise e tratamento dos dados, utilizou-se a estatística univariada e multivariada, especificamente, a análise fatorial e a regressão linear múltipla. A população alvo foi constituída de empresas, do tipo manufatureiras, cadastradas no sistema da Federação das Indústrias de Minas Gerais, especificamente dos setores metal-mecânico, alimentício e químicos, escolhidas em função da capacidade de inovação. Os resultados sugerem que existe um impacto positivo das práticas ante os critérios de desempenho, assim como para a formação de competências operacionais. A competência operacional de cooperação suporta a redução de custos e a de melhoria contínua para ganhar flexibilidade operacional. As principais contribuições do estudo são: (i) um modelo teórico para que as organizações de manufatura diferenciem e delineiem quais as práticas devam desenvolver para atingir competências, levando-se em conta os padrões socioambientais, assim como, quais são as práticas que ofereçam o melhor desempenho; (ii) a comprovação do pressuposto de aditividade, ao nível das práticas, pois as rotinas voltadas para os funcionários auxiliaram as práticas operacionais no incremento da variância explicada; (iii) o diagnóstico realizado sobre a necessidade de se desenvolver recursos idiossincráticos para a evolução das práticas ambientais, de um nível de controle, para de prevenção e que, dessa forma, se obtenha a vantagem competitiva sustentável.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/11086 |
| Date | 07 August 2013 |
| Creators | Maia, Leonardo Caixeta de Castro |
| Contributors | Di Serio, Luiz Carlos, Brito, Luiz Artur Ledur, Moori, Roberto Giro, Silva, Eliciane Maria da, Escolas::EAESP, Paiva, Ely Laureano |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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