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Comunicação pública versus comunicação do governo: estudo de caso sobre o Portal de Notícias do Poder Executivo de Goiás / Public communication versus government communication: case study about the News Portal of the Goiás Executive Power

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Previous issue date: 2017-12-19 / The work consists of a case study about the news portal Goiás Agora, an internet vehicle produced
by the executive power of the state of Goiás, and intends to investigate the extent to which said
website serves the public interest. From the content analysis of the textual material published on
the site and from the observation of the writing routine, it was possible to verify what kind of
journalism is practiced by the state body and how the portal approaches the characteristics of
public communication. ln addition to the content analysis of news and official documents, and the
application of interview, it was observed the work done in journalistic writing in order to evaluate
how the portal works and is managed by the state public administration. The theoretical proposal
presupposed the bibliographical research about the communication practiced in the public sector,
exploring the concepts of public and governmental communication, public and private interest,
patrimonialism and webjournalism. The research also looked for in the origin of the formation of
the Brazilian State and of the political system in the interior of the country variables that allowed to
approach the private appropriation of the activities promoted in public sector organs. The study
worked with the concepts of newsmaking; public interest; state communication. This dissertation
also rescued the origin of the communication activity in the public administration and described
how this activity finds beacons in the Federal Constitution of Brazil and other legal norms. The purpose of this study was to verify the extent to which management favors or impedes the practice
of a communication that interests the whole community, or if, on the contrary, it has as prerequisite
the attendance of the interests of the political group in power. The results obtained from the
triangulation of collection techniques have shown that there is a long way to go so that the theory
and principies of public communication become a reality in practice. / O trabalho consiste em um estudo de caso sobre o portal de notícias Goiás Agora, veículo da
internet produzido pelo poder executivo do estado de Goiás, e tem a intenção de investigar em que
medida o referido site atende ao interesse público. A partir da análise de conteúdo do material textual publicado no site e da observação da rotina de produção da redação, foi possível verificar
que tipo de jornalismo é praticado pelo órgão estatal e de que modo o portal se aproxima das
características da comunicação pública. Além da análise de conteúdo de notícias e de documentos
oficiais, e da aplicação de entrevista, foi realizada a observação do trabalho realizado na redação
jornalística a fim de avaliar como o portal funciona e é gerido pela administração pública estadual.
A proposta teórica pressupôs a pesquisa bibliográfica acerca da comunicação praticada no setor
público, explorando os conceitos de comunicação pública e governamental, interesse público e
privado, patrimonialismo e webjornalismo. A pesquisa também buscou na origem da formação do
Estado brasileiro e do sistema político no interior do país variáveis que permitiram abordar a
apropriação privada das atividades promovidas em órgãos do setor público. O estudo trabalhou
com os conceitos de newsmaking; interesse público; comunicação estatal; comunicação
governamental. Esta dissertação resgatou ainda a origem da atividade de comunicação na
administração pública e descreveu como essa atividade encontra balizas na Constituição Federal do
Brasil e em outras normas jurídicas. O trabalho teve a intenção de verificar em que medida a gestão
favorece ou prejudica a prática de uma comunicação que interesse a toda a coletividade, ou se pelo
contrário, tem como pré-requisito o atendimento dos interesses do grupo político no poder. Os
resultados obtidos a partir da triangulação de técnicas de coleta permitiram constatar que há um
longo caminho a percorrer para que a teoria e os princípios de comunicação pública sejam uma
realidade na prática.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/8156
Date19 December 2017
CreatorsLessa, Alessandra Siqueira
ContributorsOliveira, Tiago Mainieri de, Oliveira, Tiago Mainieri de, Bianco, Nélia Dei, Geraldes, Elen Cristina
PublisherUniversidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Comunicação (FIC), UFG, Brasil, Faculdade de Informação e Comunicação - FIC (RG)
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG
Rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess
Relation-7949609749769452194, 600, 600, 600, -3448915382621527388, -4056021055502874573

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