Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. / Made available in DSpace on 2013-03-04T21:00:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1
305402.pdf: 1425361 bytes, checksum: 2111c51e80322526fb22f30f0b61f770 (MD5) / Com o aumento da demanda do mercado da construção civil, algumas empresas têm encontrado dificuldades para cumprir prazos, em virtude de diversos fatores, o que pode gerar atraso na entrega dos imóveis. O objetivo desta pesquisa é verificar os fatores associados para a ocorrência do atraso, bem como,a percepção dos proprietários dos imóveis. Para verificar os fatores associados ao atraso com maior importância, foi aplicado um questionário com 57 itens, em 31 empresas, nos municípios de Balneário Camboriú e Itajaí no estado de Santa Catarina. Para obter a frequência do atraso na entrega foram verificados o total de empreendimentos e os imóveis entregues com atraso no período entre dezembro de 2009 e janeiro de 2011, sendo que desta população foi retirada uma amostra de 82 proprietários para verificar as consequências do atraso. Por fim, foram consultados três corretores da região para avaliar o prejuízo para os proprietários caso o imóvel estivesse alugado durante o período do atraso. Os resultados demonstraram que a frequência dos edifícios entregues com atraso foi de 53,8%; os cinco fatores com maior índice de importância para a ocorrência do atraso foram: escassez de mão de obra; mudanças solicitadas pelo cliente final; mão de obra não qualificada; atrasos nos trabalhos dos subempreiteiros e retrabalho em virtude de erros. Nenhum proprietário entrevistado acionou judicialmente a empresa, sendo que a consequência do atraso mais citada foi de ordem financeira. Foi observado que os valores de indenizações referentes ao aluguel dos imóveis entregues com atraso variam de R$ 2.757,57a R$ 66.652,04, sendo que a indenização total a ser paga pelas construtoras seria de R$ 8.029.008,00. Conclui-se que o atraso não é um fato isolado da região, entretanto, as empresas e os clientes ainda têm dúvidas quanto aos seus deveres e direitos, decorrentes do não cumprimento do prazo. / With the increasing demand of the construction market in Brazil, some companies have found it difficult to meet deadlines due to several factors which can lead to delay in buildings. The objective of this research is to look at the prevalence and associated factors for the occurrence of the delay, as well as the consequences for the owners of the buildings. To verify the factors associated with the delay which have the highest importance, a questionnaire with 57 items in 31 construction companies in the municipalities of Balneário Camboriú and Itajaí in the State of Santa Catarina was applied. To obtain the prevalence of delay, was checked the total of buildings and apartments delivered with some late in the period between December 2009 and January 2011. In this population, a sample of 82 owners to verify the consequences of delay was picked up. Finally, three estate agents were consulted in the region to assess the damage to the owners if the properties were rented during the period of delay. The results showed that the prevalence of buildings delivered late was 53.8%; the five factors with highest importance to the occurrence of the delay were: workers shortage; changes requested by the final customer; unqualified workers; delays in the work of sub-contractors and rework in due to errors. No owner interviewed fired judicially the company and the more cited consequence of delay was financial. It was observed that the claims relating to the rental values of properties delivered late vary from R$ 2.757,57 to R$ 66.652,04 and the total compensation to be paid by construction companies would be R$ 8.029.008,00. It is concluded that the delay is not an isolated fact of the region, however, companies and customers still have doubts as to their duties and rights arising from failure to comply with the time limit.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/99496 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Pereira, Estácio Siemann Santos |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Jungles, Antonio Edesio |
| Publisher | Florianópolis |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 204 p.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds