Tidigare forskning visar att organisationer behöver utveckla och leverera det den redan gör ochsamtidigt göra det på nya sätt för att inte riskera att stagnera. Att balansera dessa delar visar sigdock inte vara så lätt enär rådande kvalitetspraxis mer tenderar att handla om att utveckla depågående processerna än att skapa innovationshöjd. En avgörande faktor vad gäller arbete medständiga förbättringar och innovation är ett engagerat ledarskap. Trots att ledarskapidentifierats som en nyckelfaktor till framgång finns kunskapsluckor om hur företag ska ledasför att både leverera det man gör och samtidigt vara innovativa.Den här studien syftar till att bidra med kunskapsutveckling kring hur företag kan ledas för attbåde leverera det man gör och samtidigt vara innovativa. Studien har fokus på mjuka värdensåsom ledarskap, kultur, samt innovation och ständiga förbättringar som vi finner intressantaför aktuella forskningsfrågor.En kvantitativ studie genomfördes i form av en enkätundersökning för att få en nulägesbild avhur organisationens chefer och medarbetare ser på kvalitets- och innovationsarbete.Resultatet påvisar att det finns utvecklingspotential att arbeta med organisationskulturellaverktyg. Organisationens chefer måste få ökad kunskap, förståelse och utbildning om hur dekan arbeta med dessa vid arbete med ständiga förbättringar och innovation.Slutsaten av undersökningen är att ledare med hjälp av organisationskulturella verktyg kanskapa förutsättningar att kombinera utvecklande av det man redan gör med innovation.Avgörande är att det finns ett helhetstänk som genomsyrar hela organisationen samt att cheferhar förmågan att skapa ett motiverande klimat där medarbetarnas idéer synligt stöds, belönasoch följs upp, samt att ledare kan hantera fel och brister i positiv anda. En nyckelfaktor ärsåledes förmågan att kommunicera. / Previous research shows that organizations need to develop and deliver what they already dobut to do so in new ways so as not to risk stagnating. Balancing these elements, however, doesnot turn out to be so easy, even if current quality practices tend to be more about developingongoing processes than creating new heights of innovation. A crucial factor in the work ofcontinuous improvement and innovation is committed leadership. Although leadership hasbeen identified as a key factor in success, there are knowledge gaps about how companiesshould be managed to both deliver what they do and at the same time be innovative.This study aims to contribute to the development of knowledge on how companies can be ledto both deliver what they do and at the same time be innovative. The study has chosen to focuson soft values such as leadership, culture, as well as innovation and continuous improvementsthat we find interesting for current research issues.A quantitative study was conducted in the form of a survey to get a current picture of how theorganization's managers and employees view quality and innovation work.The results show that there is development potential to work with organizational cultural tools.The organization's managers need to be given increased knowledge, understanding and trainingon how they can work with them when working with continuous improvement and innovation.The conclusion of the survey is that leaders, with the help of organizational cultural tools, cancreate the conditions to combine the development of what you already do with innovation.Crucially, there is a holistic approach that permeates the entire organization and that managershave the ability to create a motivating climate where employees ideas are visibly supported,rewarded and followed up and that leaders can handle errors and shortcomings in a positivemanner. A key factor is the ability to communicate. / <p>2020-06-20</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-41215 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Malmgren, Inger, Johansson, Nicole |
| Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik, Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds