nÃo hà / Esta pesquisa teve como objetivo central analisar as principais causas de resistÃncia ao e-learning
na EducaÃÃo Corporativa, tendo como foco os grupos geracionais Baby Boomers, X e Y. A
relevÃncia dessa temÃtica deve-se à adoÃÃo cada vez maior da EAD nas organizaÃÃes, o que vem
consolidando esta prÃtica inovadora, e ao contexto no qual as organizaÃÃes estÃo inseridas, onde
a compreensÃo em relaÃÃo à questÃo das diferenÃas entre as geraÃÃes à uma importante
ferramenta que os gestores das organizaÃÃes contemporÃneas podem utilizar para criar maior
produtividade, inovaÃÃo e minimizar a resistÃncia ao e-learning na EducaÃÃo Corporativa da sua
forÃa de trabalho. Partiu-se, primordialmente, da hipÃtese de que hà diferenÃa entre as dimensÃes
da resistÃncia ao e-learning entre os grupos geracionais Baby Boomers, X e Y. Como hipÃtese,
tambÃm se teve que: na geraÃÃo X a resistÃncia ao e-learning à predominantemente ligada Ãs
dimensÃes: condiÃÃes facilitadoras, autoeficÃcia e expectativa de esforÃo e que na geraÃÃo Y a
resistÃncia à predominantemente ligada Ãs dimensÃes: condiÃÃes facilitadoras e resistÃncia Ã
EAD na EC. Utilizou-se como referencial teÃrico um levantamento sobre as temÃticas e-learning,
educaÃÃo corporativa, resistÃncia ao e-learning e grupos geracionais. A metodologia utilizada foi
a aplicaÃÃo de uma survey, em um grupo de 185 indivÃduos que responderam a um questionÃrio
composto de 34 assertivas agrupadas em sete construtos. Os resultados obtidos apontam nÃo
haver diferenÃa significativa entre as dimensÃes causadoras de resistÃncia, a EAD na EC. Ainda
que nÃo haja diferenÃas significativas entre as geraÃÃes, verificou-se que os trÃs construtos que
sofreram maior grau de resistÃncia nos grupos geracionais pesquisados foram: ComunicaÃÃo
Interna, Interatividade e CondiÃÃes facilitadoras. Tendo os construtos ComunicaÃÃo Interna e
Interatividade aparecido em todas as geraÃÃes, quando elencados os trÃs principais construtos
causadores de resistÃncia. / This research was mainly aimed to analyze the root causes of resistance to e-learning
in Corporate Education, focusing on generational groups Baby Boomers, X and Y.
relevance of this theme is due to the increased adoption of distance learning in organizations, which comes
consolidating this innovative practice, and the context in which the organizations are inserted, where
understanding on the issue of differences between generations is an important
tool that managers of contemporary organizations can use to create greater
productivity, innovation and minimize resistance to e-learning in its Corporate Education
workforce. The starting point was primarily the assumption that there is a difference between the dimensions
resistance to e-learning between generational groups Baby Boomers, X and Y. As a hypothesis,
also had to: the generation X resistance to e-learning is predominantly linked to
Dimensions: facilitating conditions, self-efficacy and expectancy that effort and in the Generation Y
resistance is predominantly linked to the dimensions: facilitating conditions and resistance
EAD in the EC. Was used as theoretical framework a survey of the thematic e-learning,
corporate education, resistance to e-learning and generational groups. The methodology used was
applying a survey in a group of 185 individuals who responded to a questionnaire
compound 34 assertions grouped into seven constructs. The results do not point
significant difference between the dimensions causing resistance, the EAD in the EC. Furthermore
that there are no significant differences between generations, it was found that the three constructs
suffered higher degree of resistance in generational groups were surveyed: Communication
Internal, Interactivity and facilitating conditions. Having the Internal Communication constructs and
Interactivity appeared in every generation, when listed the three main constructs
causing resistance.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10382 |
| Date | 26 April 2012 |
| Creators | Osmany Mendes Parente Filho |
| Contributors | Tereza Cristina Batista de Lima, Serafim Firmo de Souza Ferraz, Cassandra Ribeiro Joye |
| Publisher | Universidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em AdministraÃÃo e Controladoria, UFC, BR |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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