Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T20:51:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / A Internet tem mostrado ser um meio que esta transformando o modo de se fazer negócios. A cada dia mais empresas estão aderindo à Internet, transformando o relacionamento entre empresas e clientes. O presente trabalho busca saber se as empresas ao usarem a internet, em especial os recursos da web e do correio eletrônico, se beneficiam de quais vantagens. O que estes recursos podem oferecer e auxiliar nos trabalhos empresariais, e se proporcionam vantagens as empresas diante de seus clientes. Busca-se saber se o uso da internet tem auxiliado as empresas a aumentar suas vendas. O método utilizado foi a pesquisa literária, divulgada nos últimos anos, bem como uma pesquisa de campo, envolvendo empresas físicas que possuem uma empresa virtual, através de um questionário. Os resultados obtidos confirmam que a Internet proporciona vantagens às empresas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/87486 |
| Date | January 2004 |
| Creators | Assad, Ricardo |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Menezes, Emilio de Araujo |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | XI,120f.| il., grafs., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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