Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:10:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1
213466.pdf: 684543 bytes, checksum: cd33e05cf67538994d01792994dd0956 (MD5) / Este trabalho teve como objetivo analisar as percepções dos dirigentes sobre o processo de construção da identidade organizacional em relação com os valores formais da organização. O método adotado nesta pesquisa foi o estudo de caso, caracterizado como descritivo e com predomínio de uma abordagem qualitativa. Os dados foram obtidos junto a fontes primárias e secundárias por meio de entrevistas semi-estruturadas, consultas a livros, revistas e documentos internos da empresa. A análise e estruturação dos relatos verbais foram realizadas com base na técnica de análise do conteúdo, orientada por categorias previamente estabelecidas por meio da análise documental. Trechos significativos dos depoimentos, associados à revisão da literatura, tornaram possível verificar que a identidade da organização estudada é construída a partir das diretrizes superiores, que são difundidas pela interação entre os membros da organização e expressas nas suas manifestações e atuações na realidade organizacional. Foi possível observar, ainda, que os valores formais representam os comportamentos aceitos e reforçados na organização, estabelecendo padrões que devem ser seguidos na Empresa. Concluiu-se que, quando os valores formais são comunicados aos funcionários de forma clara e coerente com a prática organizacional, e quando há aceitação e identificação dos membros, os valores tornam-se compartilhados. Isso, em grande parte, tem ocorrido na organização estudada. Portanto, por meio da percepção dos dirigentes, foi possível denotar uma relação consistente entre os valores formais e a identidade organizacional.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/102878 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Fernandes, Karina Ribeiro |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Zanelli, José Carlos |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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