To cope with increasing demands and competition in the ever-growing global market, organizations have been increasing the use and formation of multicultural teams (MCTs). Though advantageous in numerous aspects, MCT literature lays significant focus on the struggles in managing communication and cohesion in these teams. Journalists and organizational psychologists propose an emergent generation of individuals who are eager and accustomed to working with people worldwide. This Generation Global is composed of individuals who possess a global mindset and cultural intelligence, allowing them to navigate multicultural environments successfully. This paper conducts a qualitative case study on an MCT in the global cybersecurity company, MobileIron, to observe whether the main challenges found in previous literature prevail in MCTs composed of Generation Global individuals. The results demonstrate that cross-cultural communication is a less significant issue and strains in team cohesion are nonexistent in these teams due to the collective cultural intelligence and global identity within the team. / For att hantera den alltmer vaxande globala marknaden har det blivit alltmer vanligt för organisationer att bilda mångkulturella teams, MCTs. Även om kulturell mångfald är till storsta del fördelaktig så påvisar MCT litteraturen att de mest förekommande utmaningarna är kommunikation och sammanhållning. Journalister och organisationspsykologer menar dock att det finns en ny framväxande generation av individer som är erfarna att samarbeta med människor ifrån hela världen. Den benämns den globala generationen, GG, och består av individer som har en global identitet och kulturell intelligens, vilket möjliggör dem att hantera mångkulturella miljöer. Denna uppsats utför en kvalitativ studie på ett MCT i det globala cybersäkerhetsföretaget, MobileIron. Syften är att undersöka om de utmaningar som hittats tidigare även uppkommer i MCTs som består av GG individer. Resultaten visar att tvärkulturell kommunikation är en mindre betydelsefull fråga och att spänningar i sammanhållning inte finns i dessa team. Detta på grund av den kollektiva kulturella intelligensen och globala identiteten i teamet.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-414829 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Madero, Claudia |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds