This study aims to investigate and assess how the role of a business controller and his or her tasks are influenced by digitalization. This study will provide theoreticians and practitioners with a deeper insight of the requirements, skills, experiences, tasks and expectations that fall on the controller in a digital world. The controller's main tasks involve analysis, communication, reporting, data management and forecasting. There are potential tools for the tasks to be implemented effectively. We are during a digital revolution. This brings along changes and it requires the will of adaptation and development. To succeed in running a business, it requires planning, strategy, and qualified personnel. This requires knowledge, but also the right conditions in the workplace to do the job. With the analytical and technical tools available today, controllers can become an invaluable resource if they can master the tools and learn to interpret and understand the information that IT-systems can provide. Companies are also required to implement the right system. This study is based on the theory of digitization, the business controller role and role theory. Empirical data were collected through 50 job advertisements and five interviews. Through inquiry of empirics and theories and an analysis of this material, an understanding could be created about how the controller's role and tasks are influenced by digitalization. Specifically, the extent to which the controller uses digital tools and the demand that companies have for controllers' digital skills and experience. It also provides an insight into the role and expectations of the controller in a digital world. The conclusion of this study is that controllers use digital tools to a large extent. Which in turn places demands on digital experiences and skills. The digital revolution can be considered a fact, which entails the controller to consider and monitor digital development and change. The job advertisements show a clear tendency that digital experience and skills are a large part of what is demanded from companies. Despite the high demand for digital skills, the review of job advertisements shows that companies still only require a person with a financial education. The role of a business controller in Sweden has gone from being a financial controller and an accountant to a role that is now in a borderland between IT and finance. Which means that the role can now be considered as something of a hybrid. However, the empirical evidence in this study shows that this is not yet fully seen in practice. This study is written in Swedish. / Denna studie syftar till att undersöka och bedöma hur business controllerns roll och arbetsuppgifter influeras av digitaliseringen. Studien ska ge teoretiker och praktiker en större insikt kring vilka krav, kompetenser, erfarenheter, arbetsuppgifter och förväntningar som faller på controllern i en digital värld. Controllerns huvudsakliga arbetsuppgift är i grunden analys, kommunikation, rapportering, hantering av data samt prognostisering. Det finns potentiella hjälpmedel för att detta ska genomföras effektivt. Vi är mitt uppe i en digital revolution. Detta för med sig förändringar och det kräver viljan av anpassning och utveckling. För att lyckas driva en verksamhet krävs planering, strategi och kvalificerad personal. Det kräver att kunskap finns men också rätt förutsättningar på arbetsplatsen för att uträtta arbetet. I och med de analytiska och tekniska verktyg som idag finns tillgängliga, kan controllers bli en ovärderlig resurs om dessa kan bemästra verktygen och lära sig att tolka och förstå den information som IT-system kan tillgodose. Studien grundar sig på teori kring digitalisering, controllerns roll samt rollteori. Empiri har samlats in genom 50 platsannonser samt fem intervjuer. Genom granskning av empiri och teori samt en analys kring detta material kunde förståelse skapas kring hur controllerns roll och arbetsuppgifter influeras av digitalisering. Specifikt i vilken utsträckning controllern använder sig av digitala verktyg och vilken efterfrågan företag har på controllers digitala kompetenser och erfarenheter. Det ges även en insikt i vilken roll samt vilka förväntningar som faller på controllern i en digital värld. Slutsatsen av denna studie är att controllers använder sig av digitala verktyg i bred utsträckning. Vilket i sin tur ställer krav på digitala erfarenheter och kompetenser. Den digital revolutionen kan anses vara ett faktum vilket för med sig ett krav på att controllern ska beakta och följa med i den digitala utvecklingen och förändringen. I platsannonserna påvisas tydlig tendens att digital erfarenhet och kompetens är en stor del av det som efterfrågas från företag. Trotts den höga efterfrågan på digital kompetens visar granskningen av platsannonser att företag fortfarande enbart efterfrågar en person med ekonomisk utbildning. Rollen som controller har gått från att vara en “styrekonom” och revisor till att rollen nu befinner sig i ett gränsland mellan IT och ekonomi. Vilket för med sig att rollen nu kan anses vara något av en hybrid. Dock visar empirin i denna studie att detta ännu inte ses helt i praktiken.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-23991 |
Date | January 2020 |
Creators | Ingelstrand, Kristina, Klasson, Rebecka |
Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0025 seconds