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Previous issue date: 2012-05-25 / In organizational practice management system for competence is used systematically, and is considered an effective model in the management of people to gain productivity (DUTRA, 2004). Research in Brazil point to a diverse range of discussions of the concept of competence and its relationship with some variables, such as organizational learning and reward, which lack theoretical debates and empirical investigation (RUAS et al., 2010; DIAS et al., 2010). However, it is noticeable shortage of studies on the dimensioning of the reflections of the concept of skills in labor relations, which shows the continuity of academic research on this reality. This thesis aims to analyze the application of the concept of competence in models of personnel management and labor in order to elucidate the changes that occur in hierarchical of work, through a qualitative research, a case study organization. We investigated the productive reality of a food industry through semi-structured interviews. We discussed the work category as the founder of social practice, as well as its position in the contemporary system of production because the manufacturing division of labor (MARX, 1989; BRAVERMAN, 1987; ANTUNES, 2000, 2005; LUCKÁCS, 2010), and its interrelation with the notion of competence (ZARIFIAN, 2001, 2003; LE BOTERF, 2003), contributing to the formation of theoretical elements that allow the understanding of the complexity of the subject expertise, their materiality and applicability of management systems in organizations contributing to the formation of theoretical elements that allow the understanding of the complexity of the subject expertise, their materiality and applicability of management systems in contemporary organizations. Before this analytical context, made the following questions: To what extent the notion of skills included in the strategies people management determines the Chocolates Garoto the configuration of the hierarchical relationships work? The direction taken by this configuration makes it possible to bring back work to the worker (highlighting their knowledge) or characterized as just another strategy for mobilizing people to meet business objectives? Thus, after analyzing the reality, can say that on the screen has the connotation of bringing back the work to the worker. And while pointing or some changes in reporting relationships work, can not be said come from the integration of skills, first because they are tied to a performance assessment tool that focuses on results. Second, besides being very recent, the company undergoes other changes arising from the multinational company that bought it. Thus, it contributes to the discussion of the contradictions between theory and practice of the concept of skills and points to future research on the construction of its application in organizations become truly flexible, approaching, in fact, implementation of their design work, emptying the abstract work, emptying the abstract work and reproducing its ontological aspect / Na prática organizacional o sistema de gestão de pessoas por competências é utilizado sistematicamente, sendo considerado um modelo eficaz na gestão de pessoas para ganho de produtividade (DUTRA, 2004). As pesquisas no Brasil apontam para uma gama diversificada de debates da noção de competências e sua relação com algumas variáveis, como por exemplo, a aprendizagem organizacional e a remuneração, que carecem de debates teóricos e averiguações empíricas (RUAS et al., 2010; DIAS et al., 2010). No entanto, é perceptível a escassez de trabalhos acerca do dimensionamento dos reflexos da noção de competências nas relações de trabalho; o que evidencia a necessidade de continuidade da pesquisa acadêmica acerca dessa realidade. Esta dissertação tem por objetivo, analisar a aplicação da noção de competências em modelos de gestão de pessoas e do trabalho, a fim de elucidar as transformações que ocorrem nas relações hierárquicas do trabalho, por meio de uma pesquisa qualitativa, um estudo de caso organizacional. Investigou-se a realidade produtiva de uma indústria de alimentos por meio de documentos e entrevistas semi-estruturadas. Discutiu-se a categoria trabalho como fundante da práxis social, bem como, sua posição no sistema contemporâneo de produção em razão da divisão manufatureira do trabalho (MARX, 1989; BRAVERMAN, 1987; ANTUNES, 2000, 2005; LUCKÁCS, 2010) e sua interrelação com a noção de competências (ZARIFIAN, 2001, 2003; LE BOTERF, 2003; SCHWARTZ, 2004), contribuindo para a constituição de elementos teóricos que permitam a compreensão da complexidade do tema competências, sua materialidade e aplicabilidade em sistemas de gestão nas organizações contemporâneas. Nesse contexto analítico, fez-se as seguintes indagações: Em que medida a noção de competências inserida nas estratégias de gestão de pessoas da Chocolates Garoto determina (altera ou transforma) a configuração das relações hierárquicas do trabalho? O sentido assumido por essa configuração possibilita trazer de volta o trabalho ao trabalhador (valorizando seus saberes) ou caracteriza-se apenas como mais uma estratégia de mobilização das pessoas para atender aos objetivos da empresa? Assim, depois de analisar os dados, pode-se dizer que a realidade em tela não tem a proposição de trazer de volta o trabalho ao trabalhador. E apesar de apontar algumas mudanças nas relações hierárquicas do trabalho, não se pode afirmar que são oriundas da inserção das competências, primeiro porque estas estão atreladas a uma ferramenta de avaliação de desempenho, que foca no resultado, segundo, além de serem muito recentes, a empresa passa por outras mudanças oriundas da Nestlé. Contudo, a realidade aponta para uma apropriação das competências como desempenho superior e conota uma realidade da alta performance, atrelando a construção da temática competências à ferramentas de avaliação do desempenho. Desse modo, contribui-se para a discussão das contradições existentes entre a teoria e a prática das competências e aponta-se para futuras pesquisas sobre a construção de sua aplicação em organizações que se tornem realmente flexíveis, aproximando, de fato, a execução do trabalho de sua concepção, esvaziando o trabalho abstrato e reproduzindo seu aspecto ontológico
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace2.ufes.br:10/5620 |
| Date | 25 May 2012 |
| Creators | Zandonade, Viviane |
| Contributors | Bianco, Mônica de Fátima, Colbari, Antonia de Lourdes, Sarsur, Amyra Moyzes |
| Publisher | Universidade Federal do Espírito Santo, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR, Gestão das Organizações |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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