El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal es describir y analizar el negocio: Yve Beauté. El empoderamiento femenino ha permitido que la mujer de hoy se preocupe por su imagen, cuidado personal no por belleza sino por su salud, contando con presupuesto de gastos mensuales, sin embargo, cuenta con algunas necesidades que resolver por la falta de tiempo y falta de confianza en los estilistas que no cuentan con medidas de bioseguridad adecuadas en un Salón de Belleza. La solución es un servicio de belleza integral a domicilio exclusivo para mujeres, con el uso de tecnología como el escáner facial y un aplicativo móvil para agendar su cita. Lo cual le permitirá recibirlo en la comodidad de su hogar sin tiempo de espera, con la confianza garantizada por la empresa y con los protocolos de bioseguridad durante la recepción del servicio. El proyecto es innovador en su rubro, ya que hoy en día no hay un servicio en nuestro país como el que proponemos ya que el servicio que ofrecemos es único en nuestro mercado en donde predomina un excelente servicio al cliente, insumos de calidad, medidas de bioseguridad y la tecnología. La metodología utilizada es, mixta: revisión bibliográfica, entrevistas, focus group, campañas de redes sociales, landing page, entre otros. Los resultados del análisis del negocio nos indica que es atractivo financiar. Se concluye que es negocio altamente rentable e innovador gracias a la gestión de sus estrategias en especial de marketing y ventas. / The main objective of this research work is to describe and analyze the business: Yve Beauté. Female empowerment has allowed today's woman to worry about her image, personal care not for beauty but for her health, with a monthly expense budget, however, she has some needs to solve because of a lack of time and lack of confidence in stylists who do not have adequate biosecurity measures in a Beauty Salon. The solution is a comprehensive beauty service at home exclusively for women, with the use of technology such as a facial scanner and a mobile application to schedule your appointment. This will allow you to receive it in the comfort of your home without waiting time, with the confidence guaranteed by the company and with biosecurity protocols during the reception of the service. The project is innovative in its field, since today there is no service in our country like the one, we propose since the service we offer is unique in our market where excellent customer service, quality inputs, biosecurity measures and technology predominate. The methodology used is, mixed: bibliographic review, interviews, focus group, social media campaigns, landing page, among others. The results of the business analysis tell us that it is attractive to finance. It is concluded that it is a highly profitable and innovative business thanks to the management of its strategies, in particular marketing and sales. / Trabajo de investigación
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/654878 |
| Date | 06 December 2020 |
| Creators | Echeverría Arévalo , Yvette Angelita, Sánchez Lozano, Erika Hilda, Ayón Ruiz, Jorge Hugo, Otero Fajardo, Daniel, Paredes Terry, Oscar Alberto |
| Contributors | Haro Merino, Ruth Milagros |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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