AGP Sociedad Anónima Cerrada es una empresa peruana con 19 años de experiencia,
líder en el mercado de semillas forrajeras del país, con almacenes en las ciudades de Lima,
Arequipa, Cuzco y Cajamarca; las mismas que han sido ubicadas estratégicamente para un
correcto almacenamiento, venta y distribución de sus productos.
De acuerdo a la revisión de la información brindada por el personal clave de la
compañía, se detectó el deterioro en la cadena de suministro y se determinó que problema
principal es la deficiente gestión de planeamiento y la inexactitud del registro de inventarios,
esto se ve reflejado en las notas de crédito que se deben emitir por falta de stock o errores en
los códigos. Asimismo, AGP S.A.C. no ha desarrollado un Plan estratégico y no tiene
objetivos a largo plazo, lo que ocasiona la ausencia de indicadores para controlar su
eficiencia y adoptar oportunidades de mejora.
A partir de la identificación del problema se realizó el análisis de causa raíz donde se
observaron como causas principales: La falta de planificación de las ventas, falta de políticas
de reposición de inventarios y ausencia de controles de inventarios; por lo que se han
propuesto acciones que permitan resolver las causas identificadas, siendo algunas de ellas: La
conformación de un equipo de mejora continua, la implementación de un tablero de control
Integral, la implementación de un método para el cálculo del pronóstico de venta, entre otras.
Finalmente, se ha determinado que es necesaria la disposición de los recursos
tangibles e intangibles indicados para la implementación de las acciones propuestas señalados
en el diagrama de Gantt que incluye presupuesto y responsables para cada etapa del Plan de
Implementación; todo ello permitirá que AGP S.A.C. pueda crecer de forma planificada y
alcance los objetivos trazados, reforzando su propuesta de valor en el mercado. / AGP Sociedad Anónima Cerrada is a Peruvian company with 19 years of experience,
leader in the country's forage seed market, with stores in the cities of Lima, Arequipa, Cuzco
and Cajamarca; the same ones that have been strategically located for a correct storage, sale
and distribution of their products.
According to the review of the information provided by the company's key personnel,
the deterioration in the supply chain was detected and it was determined that the main
problem is poor planning management and the inaccuracy of the inventory record, this is
reflected in the credit notes that must be issued due to lack of stock or errors in the codes.
Also, AGP S.A.C. It has not developed a Strategic Plan and does not have long-term
objectives, which causes the absence of indicators to control its efficiency and adopt
opportunities for improvement.
From the identification of the problem, the root cause analysis was carried out where
the main causes were observed: Lack of sales planning, lack of inventory replenishment
policies and absence of inventory controls; Therefore, actions have been proposed to resolve
the identified causes, some of them being: The formation of a continuous improvement team,
the implementation of an Integral control panel, the implementation of a method for
calculating the sales forecast, among other.
Finally, it has been determined that the availability of the indicated tangible and
intangible resources are necessary for the implementation of the proposed actions indicated in
the Gantt chart that includes the budget and those responsible for each stage of the
Implementation Plan; All this will allow AGP S.A.C. can grow in a planned way and achieve
the objectives set, reinforcing its value proposition in the market.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/22244 |
| Date | 02 May 2022 |
| Creators | Rojas Risco, Sandra Yanet, Tapia Baras, Rocio Yamila, Velarde Benavides, Joselin Mirelle, Villegas Campos, Juan Jose |
| Contributors | Bunclark, Lisa Annita |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú, PE |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ |
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