Titel: Kändisen som rabattkupong Författare: Kristine Berglund, Johanna Münter och Kajsa Stävmo Handledare: Leif V Rytting Examinator: Leif Marcusson Kurs: Kandidatuppsats 15hp. Företagsekonomi, Music and Event Management, Linnéuniversitetet, HT 2016 Exekutiv sammanfattning Vi kan idag konstatera att internettillgången har ökat avsevärt nationellt och globalt under det senaste årtiondet. I takt med att digitaliseringen har ökat är det inte längre en lyx att koppla upp sig online. Följaktligen har likaså medier online mångdubblats och enligt svensk e-handel har majoriteten av företag, tidskrifter och myndigheter onlinenärvaro. Parallellt konstaterar vi att antalet kändisar har ökat som en följd av globaliseringen såväl som digitaliseringen och det finns idag fler plattformar att synas på än någonsin. Företagen och deras varumärken nyttjar det växande nätet och dagens uppsjö av kändisar, vilket därmed har lett till att kändisars medverkan i reklam inte är ett ovanligt fenomen. Vi har därför applicerat kändisreklam på onlinemiljön och detta är uppsatsens övergripande ämne. Marknadsföringskampanjer kan uttrycka sig i många olika former och kanaler men syftet med den här studien har inriktats till enbart kändisars interaktion med reklam via internet. Det finns tidigare forskning kring kändisreklam men hur fenomenet reformeras när det tar form på nätet är ännu ett relativt outforskat ämne vilket vi genom denna uppsats ämnar klargöra. Syfte och forskningsfrågor Syftet med uppsatsen är att klarlägga och analysera vad som präglar kändisreklam online. Med detta i åtanke har vi parallellt med syftet har vi tagit fram följande två forskningsfrågor: Vilka styrkor och svagheter finns det med kändisreklam på internet för de inblandade aktörerna? Med vilken målsättning samarbetar företag och kändisar genom onlinereklam? Metod Uppsatsen är utformad efter en kvalitativ forskningsmetod. Forskningsansatsen präglas av induktion med deduktiva inslag. Den empiriska datan är insamlad genom sju semistrukturerade intervjuer med mycket kunniga personer inom området. Slutsatser Resultatet visar på ett antal egenskaper som onlinemarknadsföring medför och som inte kan uppnås inom den icke-digitala marknadsföringen. Kändisen som mediakanal, electronic word of mouth, kombinationen av parternas målgrupper och den pricksäkra segmenteringen exemplifieras. Dessa karaktärsdrag och fördelar är målsättningen till varför företag och kändisar samarbetar genom onlinereklam. I studien konstateras också riskerna med kändismarknadsföring online, vilka bland annat är överexponering och negativ påverkan av samarbetspartnerns rykte. Sammanfattningsvis kan vi se att det finns ett stort värde i att använda sig av kändisar i reklam. Vår studie tyder dock på att det finns faktorer som bör tas i åtanke för att kändisreklamen ska nå framgång online. Våra slutsatser kan sammanfattas enligt följande punkter: Krav på äkthet Internet har öppnat upp för en tvåvägsdialog och även möjligheten för konsumenter att granska innehåll vilket har lett till ökade krav på äkthet och transparens. Samarbetet mellan varumärket och kändisen måste kännas äkta och reklamen får inte uppfattas som köpt. Detta är väsentligt då det annars kan leda till ett misslyckat samarbete och skador på varumärkets image. Personifierad kommunikation Med hjälp av internet kan kändisarna använda sina egna kanaler för att nå ut med reklam. Utifrån vår studie går det att utläsa att denna typ av kommunikation upplevs som mer trovärdig och äkta av konsumenten och det är en påtaglig skillnad gentemot traditionell marknadsföring. Detta blir ett sätt att kringgå problemet med att fler och fler blir undvikande mot reklam. Därmed har kändisen fått mer inflytande när det kommer till reklamen då de har möjligheten att påverka dess innehåll vid publicering på deras egna kanaler. Identitetsmatchning Vår studie tyder på att varumärket och kändisen inte får stå för långt ifrån varandra gällande identiteten då detta kan leda till förvirring hos konsumenterna. Negativ publicitet och upplevelser har en tendens att överföras till den andre partnern vilket gör förarbetet viktigt. Detta i kombination med de spridningsmöjligheter som internet medför gör det ännu mer betydande med rätt matchning då negativ publicitet sprids mycket fort på internet.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-60045 |
Date | January 2017 |
Creators | Berglund, Kristine, Münter, Johanna, Stävmo, Kajsa |
Publisher | Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF), Linnéuniversitetet, Institutionen för marknadsföring (MF) |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0219 seconds