Return to search

Anpassningar i affärssystem ur affärssystemsleverantörens perspektiv : En studie om hur systemleverantörer kan arbeta med kunders önskemål om anpassningar i standardiserade affärssystem

Anpassningar i ett affärssystem är en komplex och problematisk process. Det är en utmaning för systemleverantörer att utveckla ett system som matchar organisationers behov och som inte kräver anpassning. Många kundorganisationer är i behov av att genomföra kundspecifika anpassningar i sitt system på grund av saknad funktionalitet. Systemleverantörer kan bemöta kunders behov på olika sätt där anpassning av kunders standardsystem kan genomföras. Är inte behovet av en anpassning genomförbar kan det krävas ändring av kundens affärsprocesser. Studien syftar till att bidra med kunskap om hur systemleverantörer arbetar med kunders önskemål om anpassningar i affärssystem. Studiens resultat beskriver hur systemleverantörer bemöter den problematik litteraturen redogör. Det presenteras även en specifik process för hur systemleverantörer kan arbeta med anpassningar.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-32096
Date January 2016
CreatorsVeress, Nora, Larsson, Sofie
PublisherHögskolan i Halmstad, Akademin för informationsteknologi, Högskolan i Halmstad, Akademin för informationsteknologi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0022 seconds