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Previous issue date: 2016-05-12 / Apesar da evolução do conceito de Enterprise Risk Management – ERM e difusão no contexto das organizações, existem poucas pesquisas que abordam o referido tema, o que é um ponto fraco frente ao desafio de apoiar as empresas na importante missão de garantir a sobrevivência, crescimento e perpetuidade dos negócios em um ambiente de forte integração tecnológica, concorrência global e diversos contextos políticos, culturais e econômicos. Nesta linha argumentativa, esta pesquisa tem como principal objetivo identificar quais fatores críticos de sucesso mais influenciam na implementação das ações de gestão de riscos corporativos no ambiente de projetos. Para tanto, realizou-se uma revisão de literatura de forma estruturada e sistematizada com o apoio das bases de pesquisas com maior abrangência de artigos científicos sobre a temática abordada, com o objetivo de descrever e esclarecer as questões centrais da pesquisa a luz do estado da arte sobre o tema em questão. Com a conclusão desta etapa, foram identificados dez Fatores Críticos de Sucesso - FCS que serviram como base para fundamentar a pesquisa e para desenvolver o questionário, que foi utilizado para mapear a percepção dos especialistas de uma corretora de seguros em relação aos fatores que podem influenciar no sucesso das iniciativas de gerenciamento de riscos corporativos. Por fim, com a análise dos dados obtidos com o auxílio do referido instrumento de pesquisa, foram propostas ações com foco na maximização de oportunidades relacionadas aos principais fatores identificados como críticos para o sucesso de iniciativas de ERM. / Despite the evolution of the concept of Enterprise Risk Management – ERM - and it’s dissemination in the organizations context, there are few researches that cover the theme, which is a weak point considering the challenge to support companies in the important task of ensuring the survival, growth and perpetuity of the business in an strong technological integration environment, global competition and diversified political, cultural and economic contexts. In this sense, this research has the main objective of identifying which critical success factors influences the most on Enterprise Risk Management implement in project environment. To achieve this goal, a structured and systemized review of the literature was performed, supported by the research bases with the widest coverage of scientific articles on the subject addressed, in order to describe and clarify the central problem of the research according to the state of the art on the topic researched. After completing this stage, ten Critical Success Factors - FCS - were identified, and served as the basis to support the research and to develop the questionnaire that was used to map the perceptions of experts of an insurance broker company, regarding the factors that can influence the success of the Enterprise Risk Management initiatives. In the end, after analyzing the data obtained with the support of the aforementioned research instrument, actions were proposed focusing on maximizing opportunities related to the main identified factors as critical for the success of ERM initiatives.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:https://app.uff.br/riuff:1/4292 |
| Date | 12 May 2016 |
| Creators | Oliveira, Kyllbert Wougran Nogueira de |
| Contributors | Meiriño, Marcelo Jasmim, Melo, Valdir Agustinho de, Méxas, Mirian Picinini |
| Publisher | Universidade Federal Fluminense, Niterói |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFF, instname:Universidade Federal Fluminense, instacron:UFF |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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