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企業策略規劃、IT架構與ERP實施成功之分析-以生產模組為例 / The Analysis of the Relationship among Enterprise Strategic Planning, IT architecture and ERP's Successful Implementation --- Take an Example of Production Module

ERP系統是目前相當熱門的資訊科技,應用的層面很廣,不僅各大企業已經相繼實施,就連中小企業也可以選擇較為精簡的版本導入。而企業實施ERP系統,不可能一次就全部導入實施所有的模組,這樣做不管在費用上或者是在時程上的安排都是不可行的,因此企業常常會先實施某些跟企業核心競爭力有關的模組,而生產模組就常常是企業首次導入的模組之一,因此本研究的重心就是生產模組。
本研究針對企業的實際需求來找出現行ERP系統在生產模組的不足之處以及國內企業實施ERP系統時,在生產策略規劃這方面有那些地方是需要注意的。很多企業都實施了不錯的模組,為何成效卻不好?到底是出現了何種問題?本研究將從策略規劃、IT架構與ERP運作這三個構面來尋找企業實施ERP的關鍵成功因素,希望企業能夠在實施ERP系統時能掌握到這些因素,發揮ERP系統的效能,提昇企業的競爭力。
本研究將關鍵成功因素分成三大構面,是以生產模組為例。研究架構分成策略規劃(這邊所提到的策略規劃偏重於生產策略規劃)、IT架構與ERP運作這三個研究構面,三個構面雖是分開羅列,但是彼此之間卻是密切相關,互相影響。每個構面又有數個關鍵成功因素,這些關鍵成功因素就是本研究所要探討的研究變數。
本研究採用個案研究法,研究對象是一家製帽公司。本研究除了深入訪談個案公司的人員之外,也訪問了協助個案公司建置ERP系統的資訊公司人員。在深入訪談之外,本研究閱讀了ERP實施過程的相關資料文件,並且實地觀察ERP系統生產模組的運作過程,藉以能夠更深入了解個案公司。在個案公司研究完畢之後,對個案公司提出幾點建議,這些建議分成四個部分來說明,並發現幾個可供思考的問題與方向。
本研究經過個案研究之後,初步篩選出九個關鍵因素,經過探討之後將九個因素整合成六個因素,使其更具普遍性,適合更多的製造業公司。另外本研究從企業策略、ERP建置以及IT架構這三個層面來說明企業實施ERP系統需要注意、掌握的幾個重點。企業要設法去掌握關鍵成功因素,去除會導致失敗的原因,如此才能達到成功的目標。最後本研究針對企業實施ERP系統(本研究的重心是在生產模組)的過程提出幾點建議,並且列出幾個後續研究方向。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/A2002002112
Creators陳信榮, Chen, Hsin-Jung
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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