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關係行銷策略規劃--商業銀行個案分析

李大有 Unknown Date (has links)
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文教事業策略規劃之研究-以文教公司為例 / Strategic Planning for an Educational Company

陳建安 Unknown Date (has links)
近年台灣少子化問題日益嚴重,根據內政部戶政司統計,台灣出生人口從2001年之260,354人,至2010僅剩166,886人。台灣文教產業受人口結構之影響甚大,面對少子化衝擊,多數業者在策略上選擇相關多角化,延伸至不同年齡層客群,以追求範疇經濟;亦有以連鎖事業為主軸,運用直營、加盟等展店方式,延伸服務之範疇,追求規模經濟以提昇經營之競爭力。然而,並非所有業者均以展店為策略主軸,本研究希望探討Z文教公司在2013年中,以課程與產品特色差異化為重心之策略主軸,在績效檢討中分析執行之問題,並制定出2014年突破經營困境之新策略。因此,本研究之目的為: (一) 分析2013年Z文教公司之經營策略,依執行之問題找出改善方向; (二) 依Z文教公司之目標、環境、條件,規劃出2014年修正後之新策略; (三) 供文教產業中類似公司作為策略擬定之參考。 研究過程中透過逐步分析,將Z文教公司之策略明確化,其2013年之策略主軸如下: (一) 將研發國中小課程合併包裝,以專業學習法課程加盟之形式,與大台北區域之終端門市業者配合,藉由售後服務、品質控管與輔導機制,作為與競爭者之區隔模式; (二) 撰寫書籍並拍攝DVD,將核心之研發技術包裝為精裝教材,結合電視購物、網購通路、終端門市文教通路,以全台灣之授課教師與家長作為銷售對象。 本研究亦針對其策略做績效檢討,在歸納其執行面之問題後,提出以下之修正建議: (一) 專注於國小低年級市場,配合政策將課程重新規劃,拉長實施時間降低課程單價,同時導入數位化課程技術,降低師資培育成本,提昇教學品質與門市端接受意願; (二) 與國小課程經銷商合作,提昇業務開發之說服力,將通路拓展至台北市、新北市、桃園市、台中市等直轄市區,並建立自我開發業務之能力; (三) 開設直營校,成為接觸國小市場之持續研發來源,充分利用公司專業師資之教學綜效,並建立加盟通路之服務能力,提高品牌建立之效率。
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我國中程施政計畫策略規劃之研究-以行政院體育委員會為例

林敏鈺, Lin, Min-Yu Unknown Date (has links)
許多國家在面臨劇變的政經環境時,民眾亦相對要求增加公共服務,而為尋求解決之道,則推行政府再造運動作為改革基礎,以提升政府機關施政績效目標,除將預算制度作為主要的改革重心外,並結合中程策略計畫制度,強調以組織整體的目標為導向,以績效評估為手段,要求公共組織應建立公共策略規劃暨績效預算的中程計畫架構。 本研究旨在探討各國採用公共策略規劃應用在體育機關時,所制定的流程以及計畫方式,並分析我國推動中程施政計畫之背景與現況,瞭解策略規劃理論的定義與模式,並以體育機關相關人員對中程計畫制度之意見,提出適合我國行政院體委會中程施政計畫之運作方式與計畫內容,供未來領導者管理之參考。 本研究採取文獻探討法及深度訪談法,首就各國中程計畫制度及策略規劃理論進行探討分析,再對行政院整合性機關、體育相關機關等人員進行訪談,以實地蒐集個案方面的資料,包括機關的願景與目標、計畫擬訂過程、相關配套措施及內部支持程度,除對策略規劃理論作進一步的建議,並對行政院體育委員會中程施政計畫規劃作業提出具體改善措施。 本研究發現:(一)願景建構階段:應蒐集國內外相關體育資料,召開小組會議撰擬體育白皮書,作為訂定中程施政計畫之依據,而高階領導者應傾全力支持組織願景,並具備協調溝通的能力。(二)內外在環境分析階段:為善加運用體育團體等外在豐富資源,應就各類利害關係者進行評估,瞭解機關面臨的機會與威脅,另應就組織內部的資源、現行策略與成果進行評估,鑑定組織本身的優缺點。(三)策略制定階段:整合各類策略目標、對各項計畫排列優先順序、邀集相關人員組成規劃小組。(四)策略執行階段:進行各項計畫之追蹤管考、落實跨組織之合作機制、有效運用各種人力資源,形成夥伴關係。(五)策略評估階段:訂定可衡量組織績效指標的方法、擬訂具體指標確實改善組織缺失。 最後,綜合各國中程計畫制度經驗、策略規劃理論模式與相關機關對中程計畫制度的看法,為行政院體育委員會中程計畫制度作業提出建議。
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台灣汽車產業經銷通路整併策略之研究

王宏洲 Unknown Date (has links)
近年來台灣車市面臨市場萎縮、品牌整合以及經銷獲利下滑等多重不利的影響。車廠或總代理為了維護品牌形象、降低通路內部競爭、提高客戶滿意以及達成銷售目標,紛紛採取不同的應對措施。本研究之目的即是借助某一公司之真實個案,予以剖析商業決策之模式如何應用在通路整合之策略及策略通路通路理論相互呼應。此個案為一家極具品牌價值之國際車廠在成功購併另一家國際車廠後,在國內市場進行通路整合之實務案例。個案背景為被購併方在台灣市場面臨經銷通路間的惡性競爭與銷售成績每況愈下等窘境下,購併方欲藉由其品牌優勢提昇被購併方在國內市場的品牌形象與銷售成績。於此,購併方必須一一解決被購併方在經銷通路上的問題,如經銷通路間的惡性競爭、急遽萎縮的新車銷售目標,以及過去銷售所累積的龐大流通車口數服務問題等。於此個案中,本研究採用過去十年(1992年~2001年)被購併方的銷售數據、車口數以及車口之地區分佈資料進行量化與質化之分析,再對未來十年(2001年~2010年)進行銷售預測以及損益平衡分析等。再以分析之結果針對全台各地區經銷通路與顧客服務之需求進行經銷通路與資源之重點配置,包括進行經銷通路之削減、經銷通路地點之重配置、經銷通路功能之重新調整以及購併方資源之介入等,牽涉層面極為廣泛且同時兼顧多方之策略考量,可做為國內通路策略規劃研究之參考。
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金融資訊服務業晶片卡應用策略之個案研究

曲永皓 Unknown Date (has links)
有鑒於網路詐騙與與盜用身分事件層出不窮,本研究期望能夠針對相關網路業者在身分與交易認證方面的需求,進行相關認證機制與忠誠管理解決方案的規劃,不僅能夠解決業者面對的 相關詐騙與盜用的問題,還能夠滿足業者未來忠誠管理的需要,更能夠運用此整合創新模式,進行更為靈活的網路行銷。本研究能夠帶來下列的創新應用: 1. 對一個虛擬身分保證其支付能力。 2. 虛擬身分與實體身分的有效對應。 3. 實體貨幣與虛擬貨幣之間的交換暨清算。 4. 客製化的忠誠管理方案服務。 而此研究對於相關網路產業的潛在價值有下列幾點: 1. 透過晶片信用卡與持卡者銀行實體登錄身分,完善虛擬身分與真實身分的結合,確保身分認證的真實性與完整性。 2. 在利用晶片卡交易的過程為電子商務網站對持卡人之信用額度進行驗證,以確保持卡人的支付能力,並在晶片卡認證機制上保證交易之不可否認性。 3. 使用信用卡交易可以透過紅利積點進行忠誠管理,業者也可以透過持卡人在網站上交易給予紅利回饋,而銀行與業者間的紅利可以透過平台的忠誠管理機制,進行雙方的虛擬貨幣交換,達到更多共同行銷與擴大利基的效益。
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主機板產業因應市場環境變化之策略研究

林千春 Unknown Date (has links)
本研究主要針對主機板產業因應市場環境變化之策略研究,試圖分析臺灣主機板業者,他們將如何在幾乎占有世界主機板市場九成的情況下,仍可以持續地維持競爭優勢,發展最佳化之策略來創造股東之最大財富。 本研究的分析是依照Aaker 的策略分析架構,從外在環境因素到內在現況分析,期發現華碩與其競爭對手間,在目前所遇到的困境與難題,優勢及劣勢,從而了解華碩如何在此市場變化迅速之環境中,制定現行的策略。 本研究運用個案研究法,分別訪問了華碩與其競爭對手等三家業者,在策略層面的可能方案,透過受訪者的答覆,本人整理了相關的資料,如報章雜誌的訪問稿、年報、公開說明書有關三家企業的新聞與工業研究院的產業研究報告等。在這些外部資料與內部訪問的結合下,讓本研究得以充分地描繪出華碩的可行策略並由本研究提出合理的建議。 從個案的探討上發現,主機板產業的關鍵成功因素為研發人才、技術能力、資金及規模經濟,而華碩之所以在主機板產業中維持相當良好的競爭地位,也與其具備了良好的通路與行銷能力及良好的顧客滿意度有極大的關係。
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建設公司策略規劃之研究─以W建設公司為例 / A case study of strategic planning for a construction company

杜家軒 Unknown Date (has links)
台灣營建業主要景氣循環階段大約進入了第七波循環,每一波平均每3~5年為一循環。每一階段的成長,都有著產業不同成長策略之應用(林瑞陽,2001)。至今,多數的具規模的營建業者,經營觸角已由本業延伸到各個不同的事業領域,甚至有些事業領域也建立了該廠商新的核心能力,如龍嚴建設自民81年起,轉型進入了殯葬服務業,其除了開創了一個新的事業領域外,也造就了其新的成長動能。 然而,並非所有的營建業者,都具有多角化的資源以及能力。現行15,400家的營建廠商中,仍有大部分的業主屬於中小型營建商,這些營建商除了須承受景氣波動所帶來的影響外,面對萎縮的建案市場需求,仍須尋求突破。 本研究希望透過個案公司面臨業務轉型之際,透過深度訪談與次級資料的分析,勾勒出個案公司之現況全貌。進而透過策略創新之可能性,展開未來預期的策略樣貌。因此,本研究之目的如下: 一、深入研究個案公司之經營流程,辨識出主要之產業價值鏈。 二、以策略形態分析法,作為個案公司策略之分析架構,檢視現行產業環境下,個案公司之策略可行性及未來性。 三、透過公司現有的條件以及外在環境之事實,發展建議策略,並且利用策略形態分析法構面勾勒出未來樣貌,並且檢視可能須滿足之條件、環境前提。 在研究過程中,發現個案公司有在策略上,有其獨特的做法,使得在競爭激烈且土地取得不易的台北市地區,仍可以逐步成長,甚至成功推出一地區之指標性建案,進而能逐步擴張。以下綜合整理出個案公司之策略重點作法。 一、持續在地經營,建立起在地品牌形象。 二、成功整合各方資源,推出高難度建案。 三、及早掌握市場趨勢,成功推出都市更新案件。 本研究也針對該公司策略想法,經過理論架構的分析與實際驗證,做出下述建議。 一、都市更新之環境前提的改變,對W建設公司的影響甚鉅。 二、進入新北市之策略,需考量公司品牌的擴散與否,以及人脈建立。 三、仍需更多替代策略,一同納入考量。
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企業文化與策略規劃關係之研究

黃明正, HUANG, MING-ZHENG Unknown Date (has links)
乙冊,五萬字,計分六章 第一章 導論:問題陳述與研究動機、目的、假設、架構。 第二章 文獻探討:企業文化的定義、發展、策略規劃及兩者的關係。 第三章 波士頓顧問群模式與企業文化的整合:波士頓顧問群模式、生活週期模式、 企業族類模式及三者間的整合模式。 第四章 資料分析:研究對象、範圍、資料來源及分析方法。 第五章 實證研究:實證資料之分析、檢定。 第六章 結論、建議與研究限制。
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大型據點設立規劃之研究 / The Research of Land Development Planning

陳學良, Chen, Hsueh-Liang Unknown Date (has links)
由於國內經濟成長快速,國民生活水準提升,故許多的「大型行銷據點」的角色也愈來愈重要,例如:大型購物中心、大型物流中心、大型旅館及大型展覽館... 等等。而本研究之動機與目的,便在於探求在一般業界規劃此類大型案件時,是否可以仿效新產品開發般,有一個邏輯化架構流程來遵循依據。本研究整體內容以理論和實務並重,重點在理論架構的建立和實務運作程序之探討。 第一章前言,說明研究動機、目的和範圍。 第二章文獻回顧,探討所涵蓋過去相關理論,包含策略規劃、新產品開發與商圈理論等三項,以作為架構建立之參考準則。 第三章架構建立為本研究之重心所在,以企業層面、事業層面、企業與事業層面和作業層面等四階段,來說明「大型據點」設立之行銷策略規劃流程。 第四章個案分析乃舉一實際公司之實務運作,以驗證說明理論架構之可行性。 第五章結論則對本研究內容作一總結,說明本研究之發現、貢獻、限制與後續研究方向。
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中國製藥產業戰略集團的動態研究 / Research on dynamics of strategic group in Chinese pharmaceutical industry

黃振華 January 2010 (has links)
University of Macau / Institute of Chinese Medical Sciences

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