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Previous issue date: 2018-02-27 / Esta pesquisa procurou analisar o Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas
(SIGAA), enquanto uma Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), e sua relação com
a gestão pública no âmbito organizacional de uma Instituição de Ensino Superior. Para tanto,
realizou-se um estudo de casos múltiplos, com utilização de métodos mistos (qualitativo e
quantitativo) em dois programas de pós-graduação de cunho interdisciplinar –
PPGDSTU/NAEA e PPGEDAM/NUMA, da Universidade Federal do Pará, objetivando
investigar a utilidade do SIGAA para o gerenciamento acadêmico e administrativo nesses
cursos na opinião de docentes, discentes e servidores técnico-administrativos. Os resultados
do estudo apontaram que o SIGAA é um sistema que tem se mostrado útil para o
gerenciamento acadêmico-administrativo dos cursos, sendo capaz de fornecer dados e
informações que contribuem para o processo de tomada de decisão. No entanto, na visão de
alguns discentes, o SIGAA tem sido subutilizado, haja vista a resistência de alguns docentes
de ambos os programas em explorar todas as potencialidades presentes no sistema. Desta
forma, sugere-se que haja treinamento constante para todas as categorias e uma política
institucional para estimular mais intensamente o uso dessa ferramenta tecnológica para o
alcance dos objetivos organizacionais dos programas de pós-graduação analisados, que são
subunidades da UFPA. / This research sought to analyze the Integrated System of Management of Academic Activities
(SIGAA), as an Information and Communication Technology (ICT), and its relationship with
public management in the organizational context of a Higher Education Institution. A multicase
study using mixed methods (qualitative and quantitative) was undertaken in two
interdisciplinary postgraduate programs - PPGDSTU/NAEA and PPGEDAM/NUMA, of the
Federal University of Pará. The study aimed to investigate the usefulness of the SIGAA for
the academic and administrative management in these programs based on the reflections of
professors, students and technical-administrative staff. The results of the study confirmed that
SIGAA is a system that has proven to be useful for the academic-administrative management
of the programs under study, in that it was capable of data retrieval and proving information
that contribute to the decision-making process. However, in view of some students, SIGAA
has been underutilized in response to the resistance of some professors of both programs in
exploring all the potentialities present in the system. Thus, it is suggested that there be
constant training for all user categories and an institutional policy to stimulate more intensely
the use of this technological tool to achieve the objectives of the postgraduate programs,
which for are subset of UFPA.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpa.br:2011/10345 |
| Date | 27 February 2018 |
| Creators | VIEIRA, José Nilberlanio |
| Contributors | CORBIN, Hisakhana Pahoona |
| Publisher | Universidade Federal do Pará, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Sustentável do Trópico Úmido, UFPA, Brasil, Núcleo de Altos Estudos Amazônicos |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | 1 CD-ROM, reponame:Repositório Institucional da UFPA, instname:Universidade Federal do Pará, instacron:UFPA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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