Return to search

Mätning och utvärdering av Eventmarknadsföring / Measurement and evaluation of Event Marketing

Denna kandidatuppsats inom företagsekonomi behandlar ämnet eventmarknadsföring och merinriktat hur mätning och utvärdering går till hos företag och organisationer samt vilkakomplikationer som finns kring detta. Studien är gjord med kvalitativ metod och har baseratspå teorier samt praktiska exempel som samlats in via en intervjumetod hos företag ochorganisationer.Uppsatsens huvudfokus är ämnet eventmarknadsföring, och den inriktas främst på hurmätning och utvärdering av marknadsföringsmetoden går till. Just mätning och utvärdering aveventmarknadsföring är sparsamt beforskat och det finns en avsaknad av kunskap om hur manpraktiskt tillämpar detta i organisationer och företag. Dock kan man se att den traditionellamarknadsföringens plats håller på att minska och eventmarknadsföring går stadigt uppåt.Exakt vad eventmarknadsföring innebär är aningen diffust då alla verkar ha sin egendefinition på ämnet men man kan kortfattat förklara det som att det handlar om att användasig av event av olika slag för att kommunicera ut en produkt eller ett budskap. Trots att mångaanvänder sig av denna metod är det ofta som man inte genomför någon utvärdering avresultatet och tidigare var detta inget problem men nu efterfrågas det mer och mer av företagoch i organisationer. På grund av detta är det av mångas intresse att lära sig mer kringmätning och utvärdering av eventmarknadsföring.Under våra intervjuer använde vi oss av en intervjuguide för att lämpliga frågor skulle ställastill respondenterna samt för att säkerställa att vi fick in samma information från de olikaintervjuerna. Intervjuguiden utformades utifrån den teori vi hittade och användes till de femintervjuer som genomfördes på fem olika företag. Respondenterna verkar inom flera olikabranscher och på så vis har vi fått inblick från olika branscher till uppsatsen.Teori och empiri indikerar att det är ett ytterst komplext ämne vi har undersökt och därför hardet varit svårt att dra några klara slutsatser. Det vi har kunnat konstatera är att det inte finnsnågon samordnad sanning kring hur mätning och utvärdering går till eftersom det är olikaberoende på vilken bransch du tillhör och vad du har för mål med eventet. Det finns hellerinte något standardiserat utvärderingsverktyg, men det efterfrågas delvis av både forskare ochvåra respondenter. Dessutom har vi konstaterat att man måste sätta mål redan under planeringför att man ska kunna mäta och utvärdera i efterhand. Undersökningen visar även atteventmarknadsföring är en lämplig metod att använda sig av då man lätt kan få en dialogmellan företag och konsumenten där man kan förändra attityd- och köpbeteendet. / This business bachelor thesis deals with the subject event marketing and more focused onhow to measure and evaluate this subject within companies and organisations and whatcomplications that surround this. The study is made with a qualitative method and is based ontheories and practical examples, which are gathered through interviews at companies andorganisations.Measurement and evaluation of event marketing is sparingly researched and there is a lack ofknowledge on how to practically use this in companies and organisations. However, one cansee that the traditional marketing space is shrinking and event marketing is rising. What eventmarketing means exactly is somewhat diffuse since everyone seems to have their owndefinition of the topic - but one can briefly explain that it is about making use of events ofvarious kinds to communicate a product or a message. Even though this is a method that isoften used the result is rarely evaluated. This was not a problem a few years back but nowcompanies and organisations demand this more and more. Because of this, there is a lot ofinterest in learning more about the measurement and evaluation of event marketing.During our interviews we used an interview guide to make sure we used appropriate questionsto our respondents and to make sure we got the same information from the differentinterviews. The interview guide was created from the theory we found and was used in thefive interviews conducted at five different companies. Our respondents operate in variousindustries and thus we have gained insight from various sectors of the paper.Theory and empirical evidence indicates that there is an extremely complex topic, we haveinvestigated and therefore it has been difficult to draw any clear conclusions. What we haveobserved is that there is no coordinated truths about how measurement and evaluation is donebecause it is different depending on what industry you belong to and what your goals are withthe event. Nor are there any standardized evaluation tools, but are partly requested by bothscientists and our respondents. Moreover, we have noted that you have to set goals alreadyduring planning in order to be able to measure and evaluate afterwards. The survey alsoshows that event marketing is an appropriate method to use because you can easily get adialogue between companies and consumers where they can change attitudes and purchasingbehaviour.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-966
Date January 2015
CreatorsBjarnevik, Therese, Borgström, Elin
PublisherHögskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi, Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0018 seconds