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Avaliação do serviço de armazenamento nas farmácias dos hospitais estaduais de Florianópolis

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-02-21T04:50:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2016 / É fundamental que se volte uma atenção especial aos cuidados com as condições de armazenamento dos medicamentos. Estes devem permanecer estáveis, eficazes e seguros, para que sejam utilizados como adjuvantes na terapêutica e mantenham a qualidade enquanto estiverem dentro do seu prazo de validade. Os medicamentos são considerados um dos principais instrumentos terapêuticos para a recuperação e/ou manutenção da saúde e podem sofrer alterações sob a ação de fatores ambientais (umidade, luz e temperatura) afetando sua estabilidade. O objetivo deste trabalho consistiu em avaliar o serviço de armazenamento de medicamentos nas farmácias de hospitais estaduais de Florianópolis utilizando como critério para esta avaliação a eficácia. Neste estudo foram desenvolvidos e validados instrumentos e métodos de avaliação, a partir da construção do modelo teórico-lógico e matriz avaliativa. Para a coleta dos dados utilizou-se entrevista (formulário de questões fechadas) e roteiro de observação direta (check-list). Para o tratamento dos dados coletados foram utilizadas técnicas quantitativas, com a finalidade de se traduzir em números/escores as informações coletadas para serem classificadas e analisadas. A coleta de dados se deu em quatro hospitais estaduais de Florianópolis. Como resultado verificou-se que a dimensão ?Recebimento? apresentou 50% do desempenho ?bom? e 50% ?regular?; a dimensão ?Estocagem? apresentou 25% como desempenho ?ruim? e 75% ?regular?; a dimensão ?Conservação? apresentou 100% de desempenho ?bom?; e a dimensão ?Controle de estoque? apresentou 50% ?bom?, 25% ?regular? e 25% ?ruim?. De modo geral, a eficácia do armazenamento nos hospitais avaliados está regular, sendo a dimensão mais vulnerável a ?Estocagem? e o nó crítico deste serviço está relacionado ao treinamento de pessoal. Sendo assim, se faz necessário que seja voltada uma atenção especial ao preparo dos funcionários para que o serviço seja realizado de forma adequada nas farmácias hospitalares analisadas.<br> / Abstract : It is essential to turn special attention to the care of the storage conditions of drugs. These should remain stable, effective and safe, to be used as adjuvants in the treatment and maintain quality while within its validity period. Drugs are considered as one of the main therapeutic tools for the restoration and maintenance of health. They can change over time when they are under the influence of environmental factors (humidity, light and temperature) affecting its stability. The objective of this study was to evaluate the drug storage service in pharmacies of state hospitals in Florianopolis using as criteria for this evaluation effectiveness. This evaluative study allowed to develop and validate tools and assessment methods for the collection of data was used interview (form) and direct observation script (check-list), and the construction of the theoretical and logical model and evaluative matrix. For the treatment of the collected data were used quantitative techniques, in order to translate into numbers/scores collected information to be classified and analyzed. Data collection was carried out in four state hospitals in Florianópolis. As a result it was found that the "receipt" dimension showed 50% performance "good" and 50% "regular"; the dimension "Storage" showed 25% as "bad" performance and 75% "regular"; the dimension "Conservation" had 100% performance "good"; and size "Inventory Control" presented 50% "good", 25% "regular" and 25% "bad." In general the effectiveness of storage in the evaluated hospitals are regular, the most vulnerable dimension to "Storage" and the critical node of this service is related to personnel training. Therefore, it is necessary to be focused special attention to the preparation of staff for the service to be performed adequately in hospital pharmacies analyzed.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/173671
Date January 2016
CreatorsSilva, Marcella de Araújo Prudêncio da
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Freitas, Sergio Fernando Torres de
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format131 p.| il., tabs.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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