Return to search

Sjuksköterskors upplevelser av att utsättas för mobbning på arbetsplatsen : En litteraturstudie / Nurses' experiences of being bullied in the workplace : A literature review

Bakgrund: Sjuksköterskan kan i sitt omvårdnadsarbete använda sig av det teoretiska ramverket Fundamentals of Care för att uppnå en personcentrerad vård. Ramverket förespråkar patientsäkerhet och allas rätt till högkvalitativ omvårdnad men även att sjuksköterskan behöver vara medveten om hur organisationen och miljön påverkar omvårdnaden. Socialstyrelsen (2023) beskriver att patientsäkerheten bland annat påverkas av arbetsmiljön och dess faktorer, exempelvis hög arbetsbelastning och stress. Inom hälso- och sjukvården har en försämrad arbetsmiljö ett samband med mobbning som på så sätt även kan påverka patientsäkerheten och omvårdnadsarbetet. Förekomsten av mobbning på arbetsplatsen mot sjuksköterskor är således oönskat och problematiskt. För att öka medvetenheten kring hur problematiskt detta fenomen är behövs en förståelse för hur sjuksköterskor upplever utsattheten för mobbning. Syfte: Syftet med litteraturstudien var att belysa sjuksköterskors upplevelser av att utsättas för mobbning på arbetsplatsen av sina kollegor. Metod: Litteraturstudien baserades på tolv kvalitativa vetenskapliga artiklar. Databassökningar gjordes i Cinahl, PubMed och PsycInfo. Data analyserades i enlighet med Popenoe m.fl. (2021) metod. Resultat: Resultatet utgörs av tre kategorier; Mobbningens karaktär, Påverkan på sjuksköterskornas välbefinnande och Påverkan på sjuksköterskornas omvårdnadsarbete. Mobbningens karaktär utgörs i sin tur av tre underkategorier. Konklusion: Mobbningen uttrycks i olika former och ger konsekvenser hos sjuksköterskorna som påverkar deras fysiska och psykiska välbefinnande, patientsäkerheten samt omvårdnadsarbetet. Förekomsten av mobbning på arbetsplatsen ger en försämrad arbetsmiljö som utgör ett direkt hot mot patientsäkerheten och gör att omvårdnad inte kan ges utifrån Fundamentals of Care. / Background: Nurses can use the Fundamentals of Care theoretical framework in their nursing work to achieve person-centered care. The framework advocates patient safety and everyone's right to high-quality care, but also that the nurse needs to be aware of how the organization and the environment affect patient care. Socialstyrelsen (2023) describes that patient safety is, among other things, affected by the work environment and its factors, for example high workload and stress. Within health care, a deteriorating work environment has a connection with bullying, which in this way can also affect patient safety and nursing work. The occurrence of bullying in the workplace against nurses is thus undesirable and problematic. To increase awareness of how problematic this phenomenon is, an understanding of how nurses experience being exposed to bullying is needed. Aim: The aim of the literature study was to highlight nurses' experiences of being bullied in the workplace by their colleagues. Method: The literature study was based on twelve qualitative scientific articles. Database searches were performed in Cinahl, PubMed and PsycInfo. Data were analyzed in accordance with Popenoe et al. (2021) method. Result: The result consists of three categories; The nature of the bullying, The impact on the nurses' well-being and The impact on the nurses' nursing work. The nature of the bullying is in turn made up of three subcategories. Conclusion: The bullying is expressed in various forms and has consequences for the nurses that affect their physical and mental well-being, patient safety and nursing work. The presence of bullying in the workplace creates a deteriorated work environment that poses a direct threat to patient safety and means that nursing care cannot be provided based on the Fundamentals of Care framework.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-58149
Date January 2023
CreatorsByrén, Daniela, Rydén, Kajsa
PublisherMalmö universitet, Institutionen för vårdvetenskap (VV), Malmö universitet, Fakulteten för hälsa och samhälle (HS)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0018 seconds