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Os canais de comunicação como ferramentas de interação entre profissionais do centro de mídias de educação do Amazonas

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Previous issue date: 2017-12-20 / A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em
Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e
Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O
caso de gestão a ser estudado busca compreender a dinâmica da estrutura do
ensino médio presencial com mediação tecnológica ofertado pela Secretaria de
Educação e Qualidade de Ensino (SEDUC/AM) a partir do Centro de Mídias de
Educação do Amazonas (CEMEAM), departamento que, desde o ano de 2007,
atende escolas do meio rural do estado. Elementos da Educação à Distância (EaD)
são aplicados nesta dinâmica de transmissão das aulas, que conta com o apoio de
equipamentos de informática e softwares que permitem aos Professores
Ministrantes, localizados na capital, Manaus, lecionarem seus conteúdos para um
grande número de estudantes, em tempo real. Além da análise de questões
relacionadas à manutenção de equipamentos e/ou de profissionais qualificados para
manipular os materiais das aulas, fez-se necessário propor soluções para a questão
central desta pesquisa: de que forma é possível superar as limitações
comunicacionais entre os profissionais da sede e dos municípios dentro da estrutura
de ensino presencial com mediação tecnológica no estado do Amazonas? Ou seja, a
relação comunicacional entre os profissionais da sede da SEDUC, que é a
transmissora das aulas, e os profissionais das comunidades participantes, foi o
principal aspecto da discussão proposta nesta dissertação, a partir das dificuldades
no uso dos canais de comunicação existentes relatadas pelos profissionais a partir
de pesquisa de campo com os envolvidos. O objetivo central desta pesquisa,
portanto, foi o de analisar os problemas técnicos e operacionais que prejudicam o
processo de comunicação entre os profissionais do CEMEAM e os das escolas
participantes do ensino mediado por tecnologia do estado do Amazonas. Também
foram necessários, enquanto objetivos específicos, descrever o processo de
produção, transmissão e compartilhamento de informações entre os profissionais do
CEMEAM, bem como propor soluções, a partir da elaboração de um Plano de Ação
Educacional (PAE), para otimizar os processos de comunicação sede-municípios
dentro desta estrutura de ensino. / The following thesis was developed as part of the Master’s Degree in Management
and Evaluation for education (PPGP) from the Education Evaluation and Public
Politics Department of Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/ UFJF). The
management case to be studied aims at understanding the dynamic performance of
formal teaching in high school structure through technological assistance offered by
Secretaria de Educação do Estado do Amazonas (SEDUC/AM) at Centro de Mídias
de Educação do Amazonas (CEMEAM), a department which assist schools from the
rural area since 2007. Elements of e-learning are applied in this classes transmission
mechanism, which lies down its support on IT equipaments and softwares which
allow the e-learning teachers, placed in the capital city, Manaus, to teach to a large
amount of students in real time. Besides the analyses of issues related to the
equipment’s maintenance and competent professional to manipulate class materials,
it is necessary to suggest solutions for the main issue of this research: in what ways it
is possible to overcome the communicational limitations among the professionals
from the capital city and rural areas inside the e-learning with technological
assistance at Amazonas federal state? In other words, the communicational
relationship amidst the professionals from Seduc’s head-office, which is in charge to
broadcast the classes, and the teachers from the small towns, was the main concern
proposed by this thesis, from the difficulties in the usage of the communication
channels reported by the professionals through a field reaserch with all those
involved. The main aim of this research, thus, consists in analyzing the technical
problems that can demage the communicational process between the professionals
from CEMEAM and the ones from the participant schools in e-learning through
technology Amazonas federal state. Also was necessary, whilst specific goals, to
describe production process, information transmission and sharing among the
professional workers of CEMEAM, as well as to suggest solutions, from the
construction of an educational framework (PAE) to optimize the head-office and small
towns communication process inside this learning structure.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:hermes.cpd.ufjf.br:ufjf/6595
Date20 December 2017
CreatorsOliveira, Jefferson Lima de
ContributorsVieira, Marcel de Toledo, Ferreira, Clécio da Silva, Moreira, Luciana Verônica Silva
PublisherUniversidade Federal de Juiz de Fora (UFJF), Mestrado em Gestão e Avaliação em Educação Pública, UFJF, Brasil, Faculdade de Educação
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFJF, instname:Universidade Federal de Juiz de Fora, instacron:UFJF
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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