Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:50:57Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:25:15Z : No. of bitstreams: 1
179258.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / O presente estudo procura mostrar os resultados obtidos com o Programa SEBRAE da Qualidade Total Rural, também conhecido por "QT Rural", criar indicadores motivacionais, formular propostas para consolidação do Programa e identificar a necessidade de novos serviços que venham a complementá-lo. O Programa QT Rural tem por objetivo a melhoria da qualidade de vida e da renda das propriedades/empresas rurais, que estão sofrendo em nível crônico o empobrecimento e o êxodo rural, através da utilização de uma gestão pela Qualidade Total. Os resultados foram obtidos através de pesquisa de campo e entrevista com os 27 (vinte e sete) agricultores concluintes do curso, localizados na região oeste de Santa Catarina, nos municípios de São Domingos e Arvoredo. Após tabulada e analisada a pesquisa e as entrevistas, concluiu-se que o Programa traz resultados expressivos nos aspectos preservação do meio ambiente, redução de desperdícios, melhoria da saúde, no comportamento (motivação, auto-estima, relacionamento, entre outros) e na gestão do negócio (planejamento, controle e organização). Concluiu-se também que o agricultor tem interesse em dar continuidade ao seu processo de aperfeiçoamento através de novos cursos e/ou palestras. Os resultados da pesquisa, bem como os depoimentos fornecidos pelas entrevistas e os registros fotográficos constituem em indicadores motivacionais para utilização como marketing do produto
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79823 |
| Date | January 2001 |
| Creators | Zarpellon, Celso |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Costa, Jane Iara Pereira da |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | xii, 95 f.| grafs., fots. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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