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Universidade corporativa: um instrumento a serviço da competitividade / Corporate university: an instrument for competitiveness

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Previous issue date: 2008-06-05 / The purpose of this work is to present a proposal of a corporate university that may assist
organizations achieve new levels of productivity and competitiveness. The argument presented
herein is that knowledge became a dominant factor in society s economic life and therefore must
gain centrality in strategies of countries and corporations that aim to survive and prosper. In the
ambit of corporations, in particular, corporate universities have proven to be an instrument for
human capital development, amplifying the chances of organizational success in a world
characterized by change, complexity and globalization.
This dissertation is organized in four parts, along which the author fundaments his
assumptions and propositions. Part I highlights the emergence of what some authors have called
as the knowledge economy. We argue that knowledge is now the basic form of capital and that
sustained economic growth in the new world economy depends on the successful conception of
strategies that involve the use and creation of knowledge at the center of the process of
economic development. Part II describes the scale and depth of the changes unleashed by the
knowledge economy and the consequent need for a new enterprise organization centered in
change, innovation, operational efficiency and sustainability. Part III discusses the origin,
distinctive characteristics and the value that a corporate university may add to the business. Part
IV analyzes two experiences of the concept s implementation one in Brazil and another one
abroad that help to illustrate in what measure current corporate practices adhere to the
proposed structure.
The methodological approach consisted of exploratory research, with the purpose of
advancing current propositions on the subject. The proposed model is utilized to assess the
maturity level of two implementations of the concept in the corporate world. As conclusion, we
underscore that corporate universities represent a clear evolution in comparison with current T&D
departments and a privileged way of qualifying a company s workforce for the achievement of
lasting competitive advantage. As a suggestion for future research, we recommend an
investigation on the extent to which corporate universities help attract and retain the human
capital of an organization / O objetivo do presente trabalho é apresentar uma proposta de universidade corporativa,
tendo em vista a necessidade das empresas de alcançar novos patamares de produtividade e
competitividade. O argumento apresentado é que o conhecimento tornou-se fator dominante na
vida econômica das sociedades e, como tal, deve ganhar centralidade nas estratégias de países
e empresas que queiram sobreviver e prosperar. No âmbito das empresas, em particular, as
universidades corporativas têm provado ser um instrumento para o desenvolvimento do capital
humano, amplificando as chances de sucesso dessas organizações em um mundo caracterizado
pela mudança, complexidade e globalização.
Essa dissertação está organizada em quatro partes, no decurso das quais o autor
procura fundamentar seus pressupostos e proposições. A Parte I trata da emergência do que
alguns autores convencionaram chamar de a economia do conhecimento. Argumentamos que
conhecimento é, agora, a forma básica de capital e que crescimento econômico sustentável na
nova economia mundial depende da concepção bem-sucedida de estratégias que envolvam o
uso e a criação de conhecimento no centro do processo de desenvolvimento econômico. A Parte
II descreve a escala e profundidade das mudanças desencadeadas pela economia do
conhecimento e a conseqüente necessidade de uma nova organização empresarial centrada em
mudança, inovação, eficiência operacional e sustentabilidade. A Parte III apresenta as origens,
características distintivas e o valor que uma universidade corporativa pode agregar ao negócio. A
Parte IV descreve duas experiências de implementação do conceito - uma no Brasil e outra no
exterior permitindo ilustrar em que medida as práticas empresariais atuais se aproximam da
estrutura proposta.
O método utilizado consistiu de pesquisa exploratória, tendo-se como objetivo evoluir as
proposições atuais sobre o tema. O modelo proposto é utilizado para avaliar o grau de
maturidade de duas implementações do conceito no mundo corporativo. Como conclusão do
trabalho, tem-se que a universidade corporativa representa uma clara evolução com relação aos
atuais departamentos de T&D e uma forma privilegiada de se qualificar a força de trabalho para
a conquista de vantagens competitivas duráveis. Como sugestão para novas pesquisas,
recomendamos investigar em que medida as UC têm servido para atrair e reter o capital humano
das organizações

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1290
Date05 June 2008
CreatorsVahdat, Henri
ContributorsAmorim, Maria Cristina Sanches
PublisherPontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, BR, Administração
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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