Tesis para optar al grado de Magíster en Gestión y Dirección de Empresas / El objetivo principal de este estudio es Diseñar la Estrategia de Negocios para la empresa Indunet Asesores SpA, utilizando una metodología que permita realizar un análisis cualitativo y cuantitativo de las variables técnicas y económicas involucradas, permitiendo a la organización buscar el óptimo desempeño empresarial, así, posesionarse, crecer y perdurar en el tiempo en el mercado de Servicios de Asesoría de forma eficiente en la utilización de sus recursos y eficaz con el cumplimientos de las metas y objetivos a cumplir.
Este escrito se desenvuelve en la necesidad que posee la empresa en establecer un camino a seguir de desarrollo para los próximos 5 años. En la actualidad la organización cree que su propuesta de valor no es diferente a lo que realiza sus competidores actuales, situación que permite justificar la necesidad de establecer estrategias orientadas a la diferenciación e innovación del servicio, en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocios en el mercado cada vez más competitivo.
La metodología de trabajo a utilizar es la implementación del modelo de Diseño de Estrategia de Negocios del profesor Enrique Jofré, apoyado por un marco teórico de los conceptos como la estrategia de Arnoldo Hax y Nicolás Majluf que la considera como una noción multidimensional que abarca todos las actividades de la empresa y el análisis de las fuerzas competitivas de Michael Porter. Esta metodología distingue tres proceso, declarativo, analítico y de ejecución o diseño de la estrategia, permitiéndonos proponer un modelo de negocios básico para la empresa.
Los resultados obtenidos durante la aplicación del Modelo es el rediseño de la Misión y Visión del negocio, alineando con los desafíos estratégicos definidos, principalmente orientados al posicionamiento de la organización en un nicho de mercado de forma diferenciada e innovadora.
Como conclusión, es posible establecer la Estrategia de Negocios de Indunet Asesores Spa de forma sencilla, identificando puntos de mejora, los factores críticos de éxito e implementando acciones simples que permitan cumplir con los objetivos y metas específicas de la empresa.
Se recomienda para cumplir la Estrategia de Negocio potenciar los procesos internos y externos, su relación con el cliente, establecer métodos de ventas en intangibles, definir sus áreas de acción, estructurar sus alianzas estrategias con compañías complementarias nacionales y extranjeras, como además de definir la forma de financiamiento, así lograr el desarrollo de futuro de la organización para posesionarse de mejor forma en el mercado objetivo.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UCHILE/oai:repositorio.uchile.cl:2250/116835 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Acuña Echeverría, Luis Felipe |
| Contributors | Jofré Rojas, Enrique, Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, Departamento de Ingeniería Industrial, Holgado San Martín, Antonio, Díaz Rodenas, Gerardo |
| Publisher | Universidad de Chile |
| Source Sets | Universidad de Chile |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | Tesis |
| Rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Chile, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/cl/ |
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