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Disputa de frames e hibridismo organizacional : um estudo de caso em um hospital universitário federal

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Previous issue date: 2016-09-02 / O caráter híbrido de hospitais-escola das universidades federais brasileiras se
configura a partir de sua gênese: ao lado da assistência em saúde pública, ocorre a
promoção do ensino e da pesquisa. As demandas contemporâneas dessas
organizações requerem medidas adequadas à complexidade das diversas atividades
acadêmicas e administrativas. O Programa Nacional de Reestruturação dos
Hospitais Universitários Federais (REHUF), implantado em 2010, prevê a realização
de ações no sentido de garantir a recuperação física e tecnológica, bem como o
reordenamento do quadro de recursos humanos das unidades hospitalares
universitárias, com a criação, como parte de um conjunto de medidas, da Empresa
Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH). Desde 2013, a Universidade Federal
do Espírito Santo (UFES) tornou-se signatária da EBSERH, que assume total
responsabilidade pela coordenação e execução das atividades do Hospital
Universitário Cassiano Antônio de Moraes (HUCAM), provocando o surgimento de
um cenário atípico na história do hospital. O estudo qualitativo de tal reforma
institucional, sob a teoria de frames, objetiva a investigação de influências na cultura
organizacional do HUCAM, a partir do processo de hibridização envolvendo a UFES
e a EBSERH. O estudo de caso único permite uma abordagem compreensiva desse
processo. A coleta de dados, mediante a entrevista individual semiestruturada,
fortalece o propósito de pesquisar o tema em profundidade. Ao analisar o processo
de hibridização em curso no HUCAM, comprova-se que diferentes frames
subjacentes à mescla organizacional têm influenciado os rumos de sua gestão.
Ocorrem resistências quanto às relações entre servidores da antiga e da atual
estrutura. O aspecto comunicacional deficitário, segundo os entrevistados, também
interfere na atual conjuntura do HUCAM. Esse quadro resulta em dificuldade para os
gestores. Reconhece-se que as diferenças legal-trabalhistas se impõem como
grande obstáculo rumo a uma integração cultural e, até que isso aconteça, a atual
situação irá demandar continuamente habilidades conciliatórias dos líderes e
gestores. Finalmente, espera-se que os achados possam contribuir para um melhor
entendimento sobre como os conflitos de interesses que emergem no trabalho de
gestão no atual contexto organizacional dos hospitais universitários se desenvolvem. / The hybrid character of teaching hospitals of Brazilian federal universities is
configured from its genesis: the side of public health care, promotion of education
and research takes place. Contemporary demands of these organizations require
appropriate measures to the complexity of the various academic and administrative
activities. The National Programme for Restructuring of Federal University Hospitals
(REHUF), established in 2010, provides for actions to ensure the physical and
technological recovery and the reorganization of the human resources framework of
university hospitals, with the creation, as part of a set of measures of the Brazilian
Hospital Services (EBSERH). Since 2013, the Federal University of Espírito Santo
(UFES) became a signatory to the Ebserh, which takes full responsibility for the
coordination and implementation of activities of the University Hospital Cassiano
Antonio Moraes (HUCAM), causing the appearance of an atypical scene in the
history of hospital. The qualitative study of such institutional reform, under the theory
of frames, objective research influences the organizational culture of HUCAM from
the hybridization process involving UFES and EBSERH. The only case study
provides a comprehensive approach to this process. The collection of data through
semi-structured individual interviews, strengthens the purpose of researching the
topic in depth. By analyzing the ongoing hybridization process HUCAM, it proves that
different frames underlying the organizational mix have influenced the course of their
management. Resistances occur in relations between the old servers and the current
structure. The deficit communicational aspect, according to respondents, also
interferes with the current situation of HUCAM. This framework results in difficulty for
managers. the cool-labor differences are imposed as a major obstacle towards a
cultural integration and is recognized until that happens, the current situation will
continually demand conciliatory skills of leaders and managers. Finally, it is expected
that the findings can contribute to a better understanding of how conflicts of interest
that arise in the management of work in the current organizational context of
university hospitals develop.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufes.br:10/8895
Date02 September 2016
CreatorsAvelar, João Vitor Ramiro
ContributorsTureta, César, Lourenço, Cléria, Junquilho, Gelson, Rosa, Alexandre Reis
PublisherUniversidade Federal do Espírito Santo, Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração, UFES, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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