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Mãos que se abraçam: afetividade, cuidado e as práticas integrativas complementares no Complexo Hospitalar Universitário Professor Edgar Santos da UFBA

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Tese - MÃOS QUE SE ABRAÇAM - AFETIVIDADE, CUIDADO E AS PRÁTICAS INTEGRATIVAS COMPLEMENTARES NO COMPLEXO HOSPITALAR PROFESSOR EDGAR SANTOS DA UFBA.pdf: 2952557 bytes, checksum: c0fa63e4886ec7f1cdd7e54f2e83bd8c (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2018-01-30T12:52:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1
Tese - MÃOS QUE SE ABRAÇAM - AFETIVIDADE, CUIDADO E AS PRÁTICAS INTEGRATIVAS COMPLEMENTARES NO COMPLEXO HOSPITALAR PROFESSOR EDGAR SANTOS DA UFBA.pdf: 2952557 bytes, checksum: c0fa63e4886ec7f1cdd7e54f2e83bd8c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-30T12:52:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Tese - MÃOS QUE SE ABRAÇAM - AFETIVIDADE, CUIDADO E AS PRÁTICAS INTEGRATIVAS COMPLEMENTARES NO COMPLEXO HOSPITALAR PROFESSOR EDGAR SANTOS DA UFBA.pdf: 2952557 bytes, checksum: c0fa63e4886ec7f1cdd7e54f2e83bd8c (MD5) / Esta pesquisa tem como objetivo principal: identificar e analisar as situações em que o
Terapeuta e o Assistido do Ambulatório de Práticas Integrativas Complementares do Complexo
Hospitalar Professor Edgar Santos, conhecido como Hospital das Clínicas, reconhecem a
presença da Afetividade e do Cuidado como formas de acolhimento, suas contribuições para
estreitar o vínculo entre ambos e visibilizar as Práticas Integrativas Complementares. Este
objetivo foi traçado com o intuito de encontrar resposta para o problema: Como a afetividade e
o Cuidado contribuem para estreitar a relação Terapeuta-Assistido e visibilizar as Práticas
Integrativas Complementares? Para dar conta de alcançar este intento e analisar as informações
colhidas no campo empírico, foram escolhidos como trilha metodológica a perspectiva
multirreferencial, como método de investigação, o Estudo de Caso, através da abordagem de
pesquisa qualitativa, exploratória, e como técnicas análise documental, análise bibliográfica,
investigação participante e entrevista semi-estruturada. Dois métodos foram empregados para
trabalhar com as informações: Análise de Conteúdo e Análise Contrastiva. Além disso, os
diálogos teóricos se basearam nos referenciais: Bioenergético-Vitalista; Cartesiano-
Newtoniano e Complexo/Multirreferencial, que ajudaram a compreender a complexidade do
ser humano como ente bio-psico-social-espiritual. Estes aportes foram fundamentais, embora
insuficientes para dar conta do objeto em estudo, então, outros autores, a exemplo de: Maturana,
Morin, Ardoino, Toralba Reselló, foram “convidados” à interlocução com a pesquisadora e com
os atores sociais (gestores, terapeutas e assistidos), que atuam no referido ambulatório. Isto
contribuiu para expandir o saber sobre o “cuidar demonstrando afeto e respeito à idiossincrasia
humana”. Os resultados alcançados indicaram que foram identificados no Ambulatório de
Práticas Integrativas Complementares, pilares que estreitam o vínculo entre terapeutas e
assistidos, advindos da afetividade e do cuidado como: sentimentos e emoções emanados entre
estes; acolhimento amoroso dos terapeutas, desde a anamnese, baseado em princípios/valores
humanizados e respeito à idiossincrasia dos assistidos; gentileza, dedicação e preocupação com
questões de ordem pessoal; política humanizada implantada no ambulatório, creditando valor
a pequenos gestos como: o sorriso, o toque, o abraço, o olhar nos olhos, o passar óleo nos pés,
a escuta sensível, a confiança, a esperança, a sensibilidade. Estes pilares foram valorizados tanto
quanto os aspectos técnicos. Isto demonstrou que “sutilezas”, na interação terapeuta-assistido,
têm relevância e se constituem em elementos imprescindíveis que vinculam afetivamente estes
intérpretes sociais. / ABSTRACT
This research has as main objective: To identify and analyze the situations in which the
Therapist and the Assistant of the Complementary Integrative Practices Clinic from Edgar
Santos Hospital Complex, known as Hospital das Clínicas, recognize the presence of
Affectivity and Care as a host, their contributions to strengthen the bond between them and to
make visible the Complementary Integrative Practices. This objective was designed to find an
answer to the problem: How does affection and care contribute for strengthening the Therapistassisted
relationship and to making the Complementary Integrative Practices more visible? In
order to achieve this aim and to analyze the collected informations in the empirical field, the
multireferential perspective was chosen as a methodological track, which made it possible to
use the Case Study, through a qualitative and exploratory research approach, instruments /
techniques (documentary analysis, bibliographic analysis, participant research and semistructured
interviews), using two methods: Content Analysis and Contrastive Analysis. In
addition, the theoretical dialogues permeated thoughts such as the Bioenergetic-Vitalist; the
Cartesian-Newtonian and Complex / Multireferential, which helped to assimilate the
complexity of the human being as a bio-psycho-social-spiritual pearson. These contributions
were fundamental, although insufficient to account for the object under study, so other authors,
such as: Maturana, Morin, Ardoino, Toralba Reselló, were invited to interact with the researcher
and social actors (managers, therapists and assisted), who work in said outpatient clinic. This
contributed to expand the knowledge about "caring showing affection and respect to human
idiosyncrasy". The results indicated that complementary pillars were identified in the outpatient
clinic of complementary integrative practices, which strengthen the bond between therapists
and caregivers, resulting from affection and care as: valuation of feelings and emotions
emanating between these actors; loving reception of therapists since the anamnesis, based on
the humanized principles / values and respect to the idiosyncrasy of the assisted ones; aspects
such as kindness, dedication and concern with personal questions; the humanized policy
implanted in the clinic, crediting value to small gestures such as: smile, touch, hug, eye contact,
oil on feet, sensitive listening, confidence, hope, sensitivity. These pillars were valued as much
as the technical aspects. This has demonstrated that "subtleties" in the therapist-assisted
interaction are relevant and constitute essential elements that affectively bind these social
interpreters.
Keywords: Therapist-patient. Affectivity. Caution. Holistic Health. Humanization of health
services. Integrative medicine. / SOMMAIRE
Cette recherche a pour objet principal : Identifier et analyser les situations dans lesquelles le
Therapeute et le Patient de l´Ambulatoire de Pratiques Intégratives Complémentaires du
Complexe Hospitalier Professor Edgar Santos, connu comme Hospital das Clínicas,
reconnaisse la présence de l´Affectivité et des Soins comme formes d´accueil, leurs
contributions pour renforcer le lien entre les deux et rendre visibles les Pratiques Intégratives
Complémentaires. Cet objet a été conçu pour trouver une réponse à la question : Comment
l´Affectivité et les Soins contribuent-ils au renforcement des relations Thérapeute-Patient et
rendre visibles les Pratiques Intégratives Complémentaires ? Afin d´atteindre cet objectif et
d´analyser les informations recueillies dans le champ empirique, a été choisie la méthodologie
de la perspective multiréférentielle, ce qui a permis d´utiliser l´Étude de Cas, moyennant
l´approche de recherche qualitative, exploratoire, des instruments/techniques (analyse
documentaire, analyse bibliographique, recherche participative et entretien semi-structurée), en
utilisant deux méthodes : l´Analyse de Contenu et l´Analyse Comparative. De plus, les
dialogues théoriques ont imprégné des pensées, comme le Bioénergétique-Vitaliste,
Cartésienne-Nestonienne et le Complexe/Multiréférentielle, qui ont contribué dans
l´assimilation de la complexité de l´être humain comme un être bio-psyco-social-spirituel. Ces
contributions ont étées fondamentales, mais, néanmoins, insuffisantes pour l´accomplissement
de l´objet de l´étude. Ainsi, d´autres auteurs, comme par exemple, Maturana, Morrin, Ardoino,
Toralba Reselló ont été « invités » à interagir avec la chercheuse et avec les acteurs sociaux
(gestionnaires, thérapeutes et patients), qui font partie de l´ambulatoire. Cela a contribué à
augmenter le connaissance sur les « les soins qui montrent l´affection et le respect à
l´idiosyncrasie humaine ». Les résultats obtenus ont indiqué que ont été identifiés dans
l´ambulatoires de pratiques intégratives complémentaires des piliers qui renforcent le lien entre
thérapeutes et patients, résultant de l´affectivité et des soins comme, par exemple, la valorisation
des sentiments et des émotions émanant de ces acteurs ; l´accueil adorable des thérapeutes dès
l´anamnèse, basé sur des principes / valeurs humanisés et le respect à l´idiosyncrasie des
patients ; des aspects comme “politesse”; “dédication”; “préoccupation avec des questions
personnelles”; la politique humanisée implantée dans l´ambulatoire, valorisant de petits gestes
comme : sourire; toucher; regarder dans les yeux; passer l´ huile sur les pieds; l´écoute
sensible; la confiance; l´espoir, la sensibilité, ce qui démontre que “subtilités” dans l´interaction
thérapeute-patient sont importantes et constituent des éléments essentiels qui lient
affectivement ces acteurs sociaux.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:192.168.11:11:ri/25236
Date24 October 2017
CreatorsPereira, Bárbara Maria Dultra
ContributorsMachado, Gustavo Bittencourt, Burnham, Teresinha Fróes, Sousa, Leliana Santos de, Barreto, Maribel Oliveira, Oliveira, Tereza Cristina de
PublisherFaculdade de Educação, Programa de Doutorado Multi-institucional e Multidisciplinar em Difusão do Conhecimento, UFBA/Faced, brasil
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFBA, instname:Universidade Federal da Bahia, instacron:UFBA
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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