Verksamheter idag bör identifiera ansvarsroller som innehar klart definierade ansvarsområden igenom hela utvecklingsprocessen, för att kunna hantera den ständigt föränderliga miljön IT-utvecklingen framkallar. I den här studien behandlas teoretiskt hur olika författare ser på ansvarsroller och ansvarsfördelning vid IT-investeringar. Därför har syftet med den här uppsatsen varit att identifiera, beskriva och jämföra olika teoretiska aspekter för ansvarsfördelning vid ITinvesteringar. Studien har fokuserat på applikationsinvesteringar men även infrastrukturinvesteringar berörs då författare specifikt tar upp detta i sin syn på ITinvesteringar. Studien är gjord med en kvalitativ metod och en explorativ, komparativ och konceptuellt analytisk ansats. För att ge läsaren en inledande bild av studieområdet har förhållandet mellan IS-arkitekturer, arkitekturfilosofier och ansvarsförhållanden beskrivits. Vi visar också hur ansvarsroller och ansvarsområden har förändrats över åren. I litteraturstudien har ansvarsroller och deras ansvarsområden enligt olika författares åsikter föreställts. Därefter följer en analys där identifierade roller från litteraturstudien har utmynnat i tre huvudroller; företagsledningen, IT-avdelningen och operativ ledning. Utifrån detta har sedan fyra synsätt utformats, där dessa huvudroller och deras ansvarsområden presenteras. Synsätten har skapats utifrån skillnader i författarnas åsikter angående ansvarsroller och ansvarsområden vid IT-investeringar. I vår slutsats har de största skillnaderna i synsätten identifierats. Dessa skillnader fokuserar på vem som är ansvarig för vad och vilka samarbeten som förekommer. Vi har även i denna litteraturstudie noterat att få av de medverkande författarna hanterar skillnader ansvarsroller och ansvarsområden vid olika typer av IT-investeringar. Detta har bland annat resulterat i att vi identifierat behovet av vidare studier av olika typer av IT-investeringar där synen på ansvar jämförs. En empirisk studie kan vara ett intressant komplement till denna studie, där denna studiens identifierade synsätt kan värderas och diskuteras. / The constantly changing environment, caused by the quick IT-development, affects today’s organizations and increases the importance of identifying roles of responsibility and clear areas of responsibilities for each role through the whole development process. This research paper has theoretically discussed how different authors look upon identification of roles of responsibilities and the assignment of responsibilities. The purpose of this report has therefore been to identify, describe and compare different theoretical aspects for assignment of responsibilities for IT-investments. This report focused on application investments but also infrastructural investments is mentioned since it is included in the researched theories. The report is written by a qualitative method with an explorative, a comparative, and conceptual analytical approach from a general point of view. In order to introduce the study area and increase the readers’ understanding a description of the relationship between IS-architectures, architecture philosophies and assignment responsibilities has been made. The report also gives a short presentation of the history roles of responsibility and their areas of responsibility. In section 4 in this report, the study of literature, the different authors’ theories of roles responsibility and areas of responsibilities are presented. In the following analysis three main roles and their areas of responsibilities are identified. Based upon the study literature, four approaches have been formulated where these main roles and their areas responsibilities are represented. The approaches have been created based upon differences in the authors’ opinions regarding assignment of responsibilities for IT-investments. In the conclusion the main differences of the approaches are presented. These differences focus on the roles and their responsibilities and the collaboration between different roles. In this research paper we noticed that not many of the authors separate the responsibility differences for different IT-investments in the study. One way to conduct further studies in this research area is to study the assignment of responsibilities for different IT-investments. An empirical study of how roles and responsibilities is managed by businesses today would also be a good way to conduct further studies. An empirical study would help estimate and discuss our identified approaches.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hj-135 |
Date | January 2005 |
Creators | Granehäll, Maria, Karlström, Jessica, Uyanik, Viktoria |
Publisher | Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Informatik, Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Informatik, Internationella Handelshögskolan, Högskolan i Jönköping, IHH, Informatik |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.002 seconds