Return to search

"Vi gör det tillsammans" : En kvalitativ studie om IKEAs värderingar och företagskultur

Denna studie ger en inblick i ett stort företags kultur ur ett medarbetarperspektiv. Tidigare forskning i ämnet visar att värdeord och värderingar ofta används av företag med målet att skapa en gemensam identitet för sina anställda. I företag som lyckats skapa en stark identitet kan företagskulturen användas som konkurrensmedel eftersom stark kultur korrelerar med hög ekonomisk prestation. En identitet som manifesteras av de anställda men kan enligt vissa studier bero på att kulturen används som styrmedel av ledning och chefer. Forskningen lyfter medarbetarnas roll i att upprätthålla och utveckla företagskulturen, samt vilken roll symboler kan ha för att skapa en “vi”-känsla. Syftet med denna studie är att undersöka ett företags företagskultur genom medarbetarnas upplevelser av hur denna kultur kommuniceras och förmedlas i organisationen. Undersökningen genomfördes genom semistrukturerade intervjuer med tio anställda på IKEA, varav två är arbetsledare och två chefer, samtliga från samma varuhus. Genom att tillämpa Bourne och Jenkins (2013) teori om värderingsformer syftar studien till att analysera IKEAs värderingar i relation till begreppen värderingsklyftor och överlapp. Målet är att skapa en mer nyanserad och djupgående förståelse för hur dessa faktorer påverkar både arbetsmiljön och medarbetarnas upplevelser samt attityder inom organisationen. Studiens resultat visar att det finns överlapp i IKEAs företagsvärderingar, där anställda delar uppfattningen om att alla ska vara jämlika, hjälpa varandra och att företagets struktur bygger på samarbete. Samtidigt identifierades klyftor där medarbetarna tappar kontakten med chefer på ledningsnivå, vilket leder till grupperingar inom organisationen. Dessa grupperingar kan förklaras av medarbetarnas behov av gemenskap och engagemang. Studien visar också att medarbetare har specifika förväntningar på hur chefer och arbetsledare ska bete sig i enlighet med företagets kultur och värderingar. Chefers agerande kan därmed ha en betydande inverkan på avdelningens stämning och medarbetarnas upplevelse av företaget, vilket kan leda till antingen positiva eller negativa konsekvenser.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-530310
Date January 2024
CreatorsAgneborg, Isabell, Winjum, Kristin
PublisherUppsala universitet, Sociologiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0019 seconds