Frågeställningar: Vilket tillvägagångssätt används för att samla in relevant information för värderingen? Finns det en generell metod för varumärkesvärdering eller använder sig företag inom bankbranschen av olika metoder? Hur redovisas kostnaderna för varumärket i årsredovisningen? Syfte: Syftet med studien är att jämföra två företag inom banksektorn med internt upparbetade varumärken genom att studera likheter och skillnader i hur de värderar sitt varumärke. Metod: Metoden som använts i denna studie är en kvalitativ metod med en deduktiv ansats. Både sekundärdata och primärdata har använts till denna studie. För att samla in den primärdata som behövdes för att besvara de frågeställningar som tas upp i denna studie har det genomförts tre semistrukturerade intervjuer. Två av dessa intervjuer skedde via mail. Den tredje var en telefonintervju. Slutsats: Både SEB och Länsförsäkringar Södermanland mäter kundlojalitet och kundnöjdhet genom att göra undersökningar där frågor till konsumenter ställs om deras uppfattning av varumärket. Dock finns det skillnader i hur de värderar sitt varumärke genom val av metod vilket främst beror på att Länsförsäkringar Södermanland är ett onoterat företag och att SEB är börsnoterat
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mdh-25290 |
| Date | January 2014 |
| Creators | Holia, Denha, Camila, Coppola, Sylvia, Jablonska |
| Publisher | Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik, Mälardalens högskola, Akademin för ekonomi, samhälle och teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0205 seconds