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Previous issue date: 2016-12-09 / Este trabalho tem por objetivo examinar, por meio do estudo de múltiplos casos, a cadeia de relações e impactos que se iniciam na orientação para o mercado e que se propagam para as inovações organizacionais e sucesso dos produtos. A literatura tem revelado uma cadeia com fortes inter-relações entre estes conceitos, mas sem, contudo, revelar como os efeitos deste conjunto reagem em outros contextos, especialmente em economias periféricas e em setores em que a pesquisa e desenvolvimento - uma das grandes vertentes da inovação - se concentra normalmente nos núcleos tecnológicos em países mais desenvolvidos. Por meio de entrevistas realizadas com os gestores de diversas empresas do setor farmacêutico no Brasil e a partir da experiência observada em múltiplos casos, o presente estudo estabelece um modelo conceitual para testar as relações dos três principais componentes da orientação para o mercado - a orientação para o cliente, a orientação para o concorrente e a coordenação interfuncional - com as inovações organizacionais, e os efeitos destas inovações no sucesso dos produtos. O estudo investiga também as repercussões das condições do ambiente externo, tais como a turbulência de mercado, a turbulência tecnológica e os controles regulatórios, que geram limitações ou oportunidades nas relações entre orientação para o mercado e inovação organizacional. Os resultados sugerem que a orientação para o mercado, até certa forma, está positivamente relacionada com as inovações organizacionais, com especial frequência e intensidade nos componentes de orientação para o cliente e coordenação interfuncional. Na sequência, o estudo fornece evidências de que as condições do ambiente externo podem influenciar de maneira positiva ou negativa a força que a orientação para o mercado exerce na inovação.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/17713 |
| Date | 09 December 2016 |
| Creators | Souza, Ricardo Almeida de |
| Contributors | Nunes, José Mauro Gonçalves, Garrido, Ivan Lapuente, Escolas::EBAPE, Parente, Ronaldo Couto |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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