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Previous issue date: 2008-12-19 / The propose of the following presentation is to elaborate a structured model, based
on the mission, vision, critical factors of success and strategic goals for a scholarship
institution with no profitable ends. And to accomplish this, was selected the
Balanced Scorecard as a tool that will help to propose a system of performance
indicators totally fitted with the very strategic goals of this scholarship institution. This
model of management, BSC, shall support the managers in the strict process of
taking decisions, especially those that leads to the addressing of action and
resources to the final accomplishment of the strategic objectives of the institution / A proposta do presente trabalho foi de elaborar um modelo estruturado, iniciando-se
a partir da missão, visão, fatores críticos de sucesso e objetivos estratégicos para
uma Instituição de Ensino sem Fins Lucrativos e para isto foi selecionado o
Balanced Scorecard como uma ferramenta que ajudará a propor um sistema de
indicadores de desempenho totalmente alinhado com os objetivos estratégicos da
Instituição de Ensino. Este modelo de Gestão, BSC, deverá ajudar os gestores no
processo de tomada de decisão no que se refere ao direcionamento de ações e
recursos, fazendo com que as metas e objetivos estratégicos sejam atingidos
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1721 |
| Date | 19 December 2008 |
| Creators | Morais, Marco Antonio Dantas de |
| Contributors | Galegale, Napoleao Verardi |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Contábeis e Atuariais, PUC-SP, BR, Ciências Cont. Atuariais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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