Bakgrund: Under senare år har världen präglats av kontinuerlig uppkoppling och teknisk utveckling för organisationer, där digitaliseringen kan förändra hela organisationer. År 2017 satte Sveriges riksdag upp ett mål om att landet ska vara bäst i världen att utnyttja digitaliseringens möjligheter. Det har lett till ökade krav på offentlig sektor och det identifieras vara ett utmanade arbete för den offentliga sektorn att leva upp till målet. Detta med särskilt avseende på styrning av digital transformation. Syfte: Denna studie syftar till att undersöka styrning av digital transformation i en kontext av svensk offentlig sektor. Studien eftersträvar även att förstå vad som påverkar styrning av digital transformation i samma kontext. Metod: För att uppfylla studiens syfte nyttjades en kvalitativ forskningsstrategi och en induktiv ansats med iterativa inslag. Forskningsdesignen som nyttjades var en fallstudie med flera undersökningsenheter. Empiri insamlades hos två svenska myndigheter via semistrukturerade intervjuer och dokumentstudier. Den empiriska data behandlades och analyserades med en tematisk analys, redovisade i teman och underteman. Resultat: Studiens resultat påvisar att det finns olika perspektiv kring styrning av digital transformation i svensk offentlig sektor. Arbetet är komplext och innefattar flertalet intressenter och förväntningar som tas i beaktning. Vidare nyttjas portföljstyrning och relevanta modeller och ramverk med målbilden att skapa struktur och möjliggöra rätt prioriteringar. Flera aspekter som påverkar styrning av digital transformation i svensk offentlig sektor identifieras vara såväl statliga som interna förutsättningar. Bland dessa finns politiska bestämmelser samt omvärldens utveckling. / Background: In recent years, the world has been characterized by continuous connection and technical development for organizations, where digitalization can change organizations as a whole. In 2017, the Swedish Parliament set a goal that says that the country shall be the best nation in world in using the opportunities that comes from digitalization. This has led to higher demands for the public sector and it is identified to be a challenge for public sector to fulfill this goal. This especially regarding to the governance of digital transformation. Purpose: This study aims to investigate the governance of digital transformation in a context of the Swedish public sector. The study also seeks to understand what influences the governance of digital transformation in the same context. Methodology: In order to fulfill the purpose of this study, a qualitative research strategy was used along with an inductive research approach with iterative elements. The used research design was a single case study with multiple units of analysis. The empirical data was collected at two public authorities through semistructured interviews and document studies. The empirical data was processed and analyzed through a thematic analysis, presented in themes and subthemes. Conclusion: The result of this study shows that there are multiple perspectives regarding governance of digital transformation in the Swedish public sector. The work is complex and consists of multiple stakeholders and expectations that are considered. Furthermore, portfolio management and relevant models and frameworks are used with a set goal of creating structure and ensure suitable priorities. Multiple aspects that affect governance of digital transformation in the Swedish public sector are identified to be both governmental and internal premises. Some of these are political regulations and the outside world’s development.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-167384 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Holgersson, Emelie, Jäderlund, Jeanette |
| Publisher | Linköpings universitet, Informatik, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten, Linköpings universitet, Informatik, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds