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Previous issue date: 2012-10-24 / Offshoring has been the subject of studies and papers in academic journals in which
tries to conceptualize, define its scope of work, characterize and evaluate its various
advantages and risks associated with the movement of transfer services to a host
country, it means, activities which are carried away from the home country. The
objective of this research is to contribute to the topic by analyzing the intention in
using of offshoring by companies in Brazil via a survey which is composed of five
parts covering the strategic drivers that lead to offshoring, the main advantages and
risks perceived by companies in this movement, the factors to be taken into account
for the location of the host country and which is the eligible host country for this
movement. Based on this, the assumptions regarding the intended use of offshoring
were formulated to be tested thru the responses of the survey sent to companies via
the Internet and each part of the questionnaire was composed as a construct which
has been validated if it has a positive or negative effect over the intent of offshoring.
The analysis shows that the influencing factors in the use of offshoring are: cost
reduction driver which has a positive effect on the use of offshoring, loss of control
and lack of data security that have a negative effect on use of offshoring and financial
attractiveness of the location factor has a positive effect on use of offshoring, and a
positive or negative effect on the host country depends on which country will be
chosen to be the country to receive services from the country origin / O offshoring tem sido tema de estudos e trabalhos em periódicos acadêmicos nos
quais se procura conceituar, delimitar seu escopo de atuação, caracterizar e estudar
as suas diversas vantagens e riscos associados a esse movimento de transferência
de serviços para um país anfitrião, ou seja, atividades que são realizadas distantes
do país de origem. O objetivo desta pesquisa é contribuir com o tema através da
análise do uso do offshoring pelas empresas no Brasil via um survey o qual é
composto por cinco partes que abrangem os direcionadores que conduzem ao uso
do offshoring, as principais vantagens e riscos percebidos pelas empresas neste
movimento, os fatores a serem considerados para a localização do país anfitrião e
qual é o país anfitrião elegível para este movimento. Com base nisso, as hipóteses
quanto ao uso do offshoring foram formuladas para serem testadas por meio das
respostas obtidas do survey enviadas para as empresas através da Internet sendo
que cada parte do questionário compôs um construto o qual foi validado se o mesmo
tem efeito positivo ou negativo sobre o uso do offshoring. A análise dos resultados
aponta que os fatores de influência no uso do offshoring são: o direcionador redução
de custo que tem um efeito positivo sobre o uso do offshoring, os riscos perda de
controle e falta de segurança de dados que têm um efeito negativo sobre o uso do
offshoring e a atratividade financeira um dos fatores de localização tem efeito
positivo sobre o offshoring, sendo que o efeito positivo ou negativo do país anfitrião
no uso do offshoring depende de qual será o país escolhido para ser o país a
receber os serviços provenientes do país de origem
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/1052 |
| Date | 24 October 2012 |
| Creators | Vieira, Cláudia Simone |
| Contributors | Joao, Belmiro do Nascimento |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração, PUC-SP, BR, Administração |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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