Return to search

Från data till ett organisatoriskt förstoringsglas : En kvalitativ studie om designen av dashboards i praktiken

Dashboarden har kommit att bli ett uppmärksammat verktyg bland organisationer de senaste åren. En dashboard kan beskrivas som en visuell display som förmedlar väsentlig information nödvändig för att uppnå ett eller flera objektiv, som kan övervakas med en enda blick. En effektivt designad dashboard kan optimera ett företags prestationer och beslutsfattande genom att styra medlemmar i samma riktning samt förse dem med pålitliga beslutsunderlag. Tidigare forskning och läroböcker har berört motivation, implementersstadier av dashboards, val av nyckeltal samt hur dashboards ska designas för att vara effektiva. Få studier har dock undersökt hur dashboards designas i praktiken. Syftet med denna uppsats var därför att undersöka hur företags design av dashboards ser ut, och mer specifikt hur designen varierar efter syftet med dashboarden.  För att besvara problemställningen genomfördes en kvalitativ studie i form av små N-studier. Datainsamlingen inkluderade fem separata intervjuer med respondenter som varit delaktiga i designen av deras företags dashboard, samt kompletterande skärmavbilder på dessa. Studiens resultat indikerar att designen av dashboards i praktiken är komplext, men att några samband mellan syfte och design kan identifieras. Beroende på typen av dashboard, vilket korrelerar med dess syfte, kommer valet av KPI:er och funktionella egenskaper se olika ut. Inget tydligt samband mellan syfte och visuella egenskaper kunde identifieras.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-448751
Date January 2021
CreatorsHarju Schnee, Linn, Wallentin, Rakel
PublisherUppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0012 seconds