The aim of the study is to investigate and increase the understanding of crisis management by studying an ongoing crisis in an organization. The primary focus of the survey is to examine the importance of leadership and organizational culture in crisis management. To carry out the study, a qualitative research approach has been adopted. Empirics were collected through interviews from leaders with different positions in the organization. The material was supplemented with secondary data in the form of articles and surveys. A compilation of relevant theories formed the framework for the analysis. What emerged in the study was that the key factors to crisis management in the surveyed organization are the structure of the organization, a common set of values and transparency. / Studiens syfte är att undersöka och öka förståelsen för krishantering genom att studera en pågående kris i en organisation. Det primära fokuset för undersökningen är ledarskapet och organisationskulturens betydelse för krishanteringen. För att genomföra studien har en kvalitativ forskningsansats antagits. Empiri samlades in genom intervjuer från ledare med olika positioner i organisationen. Materialet kompletterades med sekundärdata i form av artiklar och undersökningar. En sammanställning av relevanta teorier utgjorde ramen för analysen. Det som framkom i studien var att faktorer som strukturen på organisationen, en gemensam värdegrund och transparent kommunikation har varit nyckeln för krishanteringen i den undersökta organisationen.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:sh-43671 |
| Date | January 2020 |
| Creators | Regnander, Linnea, Abdiweli Malin, Fosia |
| Publisher | Södertörns högskola, Företagsekonomi, Södertörns högskola, Företagsekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0422 seconds