O estudo analisa Observatórios de Turismo com foco territorial e atuação em escalas subnacionais de países da Europa e da América Latina por meio da abordagem do Sistema de Capitais e do suporte teórico de conceitos provenientes das áreas de Gestão do Turismo, Gestão do Conhecimento, Desenvolvimento Baseado em Conhecimento e Inteligência Territorial. A pesquisa é do tipo exploratório-descritiva, faz uso do método misto por meio de um projeto convergente que integra pesquisa qualitativa e quantitativa e contempla a execução de diferentes técnicas como a análise de conteúdo, entrevistas, aplicação de questionários por e-mail e survey. Entre os resultados apresentados está a contextualização histórica, conceitual e operacional dos Observatórios de Turismo em nível internacional; a proposição de categorias de análise para a sua caracterização e a descrição da situação dos Observatórios de Turismo em países da Europa e da América Latina. Por fim, o estudo propõe um modelo para análise dos Observatórios de Turismo a partir do Sistema de Capitais, o qual poderá subsidiar a constituição de novos observatórios de turismo com ênfase territorial, assim como apoiar à gestão dos observatórios em operação. / The study analyzes Tourism Observatories with territorial focus and operation on subnational scales of European and Latin American countries through the Capital System approach and theoretical support of concepts from the areas of Tourism Management, Knowledge Management, Knowledge Based Development and Territorial Intelligence. The research is exploratory-descriptive, uses the mixed method through a convergent project that integrates qualitative and quantitative research and contemplates the execution of different techniques such as content analysis, interviews, application of questionnaires by e-mail and survey. Among its results it presents the historical, conceptual and operational contextualization of the Tourism Observatories in international level; proposes categories of analysis for its characterization and describes the situation of Tourism Observatories in countries of Europe and Latin America. Finally, the study proposes a model for analysis of the Tourism Observatories with the Capital System, which may subsidize the constitution of new tourism observatories, as well as support the management of the observatories in operation.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ucs.br:11338/3766 |
| Date | 19 March 2018 |
| Creators | Bregolin, Michel |
| Contributors | Camargo, Maria Emilia, Dorion, Eric Charles Henri, Santos, Marcia Maria Cappellano dos, Biz, Alexandre Augusto, Gamboa, Francisco Javier Carrilo, Fachinelli, Ana Cristina |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UCS, instname:Universidade de Caxias do Sul, instacron:UCS |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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