Bakgrund I den nutida forskningen är det essentiellt att företag tar hänsyn till medarbetarnas motivation så att de gynnas av det arbetssätt som tillämpas. En arbetsmetod som blivit allt vanligare är konceptet Lean som ursprungligen kommer från den japanska bilindustrin. Lean har idag utvecklats till ett allmängiltigt koncept som tillämpas i flertalet branscher världen över. Trots att konceptet innebär flertalet positiva aspekter har det fått utstå stark kritik när det kommer till de mänskliga aspekterna och forskare har ställt sig frågan om Lean är "Mean". Kritiken härleds främst till medarbetares arbetsmiljö i form av stress och brist på variation, självbestämmande, hälsa och välmående. Få empiriska studier har däremot genomförts som undersöker konsekvenserna som Lean får på medarbetares upplevda motivation. Syfte Vårt syfte är att undersöka och öka förståelsen för medarbetares upplevelser av motivationen i företag som tillämpar Lean. Vidare har studien för avsikt att utreda om det föreligger en paradox mellan Lean och vad som motiverar medarbetare på en arbetsplats. Metod Studien har utgått från en kvalitativ metod via intervjuer. För att göra en djupare undersökning och analysera hur vårt fenomen, motivation, upplevs i en kontext med Lean tillämpade vi Små-N-studier. Vi har även haft en iterativ forskningsansats som förenat den deduktiva och induktiva ansatsen där studien pendlat mellan teorier och empiriska observationer fram tills det slutgiltiga resultatet. Slutsatser Utefter medarbetarnas upplevelser har vi identifierat att det inte föreligger någon paradox mellan Lean och motivation eftersom övervägande antal medarbetare upplevde att de är motiverade även om företaget tillämpar Lean. Dock har studien kunnat urskilja både stödjande och motverkande faktorer när det kommer till medarbetarnas upplevda arbetsförhållanden som i sin tur inverkar på motivationen. De motverkande faktorerna menar vi främst beror på att arbetsförhållandena i somliga fall innehåller höga prestationskrav, målstyrning samt standardiseringar. Vidare upplevs motivationen överlag som mer positiv när företagen använder en mjukare form av Lean där samtliga medlemmars intressen beaktas. / Background In modern research, it is essential that companies consider employees’ motivation so that they benefit from the applied practices. A working method that has become increasingly common is the concept Lean, which has its origin in the Japanese automotive industry. Today, Lean has evolved into a universal concept that is applied in many industries worldwide. Although the concept involves numerous positive aspects it has endured strong criticism when it comes to the human aspects and researchers have raised the question if Lean is "Mean". Criticism is derived primarily to employees’ working conditions in terms of stress and lack, variation, autonomy, health and wellbeing. However, few empirical studies have been carried out that examines the impact that Lean has on employees’ experienced motivation. Aim The aim is to increase the understanding of employees’ experienced motivation in companies that practice Lean. Further on the study has the intention to investigate if there is a paradox between Lean and what motivates employees on work. Methodology The study has been conducted through a qualitative method by interviews and to be able to do a deeper examination and analyze how our phenomenon, motivation, is experienced in a Lean context we applied small-N-studies. Our strategy has been iterative, combining both a deductive and inductive approach, where the study has varied between theories and empirical observations until the final result. Conclusions We have identified that there is no paradox between Lean and motivation since the majority of employees’ experienced that they are motivated even though the company practice Lean. Nevertheless the study shows that there are both supportive and counteractive factors when it comes to the employees’ experienced working conditions. The counteractive factors consists foremost of high performance standards, goal steering and standardizations, and have in some cases a negative influence on the working conditions. Furthermore the experienced motivation is more positive overall when the companies use a softer form of Lean where all the members’ interests are taken into account.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-108549 |
Date | January 2014 |
Creators | Appelgren, Linn, Carlsson, Sofia |
Publisher | Linköpings universitet, Företagsekonomi, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten, Linköpings universitet, Företagsekonomi, Linköpings universitet, Filosofiska fakulteten |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0012 seconds