Världen blir alltmer digital och att handla kläder via internet är idag en självklarhet för många. Undersökningen syftar till att utforska hur företag kommunicerar passform till konsument, oavsett om de bedriver online försäljning eller enbart använder sina hemsidor för att exponera sitt sortiment. Denna studie kommer undersöka vilka verktyg som är vanligt förekommande, hur de kan kombineras och vad de förmedlar till konsument. En litteraturöversikt ligger till grund för studien och i nästa steg har en kvantitativ urvalsundersökning tagit plats där 45st företag som tillhandahåller överdelsplagg för dam/herr undersökts. I sista steget har en teoretisk kartläggning där verktygen jämförts mot faktorer som påverkar passform har utförts för att klargöra vad varje verktyg kommunicerar. Forskningen som studien bygger på förtydligar problematiken kring passformskommunikation då detta kan anses vara ett subjektivt ämne där fysiska och mentala värderingar påverkar hur konsumenten upplever passform. Resultatet visar att de flesta företag använder sig av kroppsmåttlista i kombination med bildillustrationer för att förtydliga plaggets passform. Den teoretiska kartläggningens resultat visar att visuella och virtuella verktyg ger konsumenten en bättre indikation på plaggets passform. / The world is becoming increasingly digital and shopping for clothes via the internet is a matter of course for many today. The survey aims to explore how companies communicate fit to the consumer, whether they conduct online sales or only use their websites to expose their range. This study will examine which tools are commonly used, how they can be combined and what they convey to the consumer. A literature review is the basis for the study and in the next step, a quantitative sample survey has taken place where 45 companies that provide tops for women / men have been examined. In the last step, a theoretical survey where the tools have been compared against factors that affect fit has been performed to clarify what each tool communicates. The research on which the study is based clarifies the problem of fit communication as this can be considered a subjective subject where physical and mental values affect how the consumer experiences fit. The results show that most companies use body measurements in combination with image illustrations to clarify the garment's fit. The results of the theoretical survey show that visual and virtual tools give the consumer a better indication of the garment's fit.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-26568 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Andersson, Madeleine |
| Publisher | Högskolan i Borås, Akademin för textil, teknik och ekonomi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0028 seconds