Return to search

Närståendes skattningar av vårdkvaliteten på en intensivvårdsavdelning

Sammanfattning  Syftet med studien var att värdera närståendes skattning av vårdkvaliteten på en  intensivvårdsavdelning med hjälp av frågeformuläret KUPP (Kvalitet Ur Patientens  Perspektiv). Antalet respondenter uppgick till 33 personer (10 män och 23 kvinnor) som  valdes konsekutivt. Designen var en deskriptiv och komparativ studie med kvantitativ ansats.  Den före detta intensivvårdspatienten vårdades på avdelningen 24 timmar eller mer.  Resultatet visade att närstående skattade balans i vårdkvaliteten inom frågor som belyste  vilken vårdutrustning som fanns tillgänglig, patientens medicinska vård, sjuksköterskors och  undersköterskors engagemang, sjuksköterskors och undersköterskors empatiska och  personliga förhållningssätt samt hela personalgruppens respekt i bemötandet av patienten.  Bemötandet av släkt och vänner värderades också högt. Bristande vårdkvalitet skattades inom  frågor som belyste information efter åtgärder, information om patientens vårdförlopp och  vilken person som var ansvarig för patientens vård. Vissa intensivvårdsspecifika frågor som  belyste möjligheten att få diskutera med personalen om otrygghet, mardrömmar och slem i  luftvägar skattades som bristande vårdkvalitet. Slutsatsen blev att närstående var generellt  nöjda med vårdkvaliteten men att det fanns faktorer som behövde förbättras t.ex. information  om resultat efter undersökningar.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-4768
Date January 2009
CreatorsLarsson, Maria
PublisherHögskolan i Gävle, Ämnesavdelningen för vårdvetenskap
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0018 seconds