The study aims at identifying the impacts accruing from the implementation of an ERP-system on a large production company that previously managed information in several unintegrated systems. This is investigated from the perspectives and frameworks of Lean Administration, information security and information- and data quality. The study has been conducted at SCA Östrands marketing department, SCA is currently investing 7,8 billion Swedish kronor in the Östrand pulp mill and will be leading the world market. SCA aims to produce 1 million tons of pulp per year with the new mill. As production increases, more data and information will be handled, and support processes must be improved and developed. Process flows were mapped with the process mapping method BPMN and analyzed at a current state and a future state. In the current state, several unintegrated systems are used, in the future, many parts have been integrated and automated. Three main processes were identified and analyzed according to the earlier mentioned frameworks. The analysis shows that the information security is improved according to the CIA-triad, Information- and data quality is improved, and the working method is Leaner after the implementation. In order to calculate efficiency, Data Envelopment Analysis, DEA method has been used with the CCR and ARI models. The results of DEA-CCR and DEA-ARI shows that process flow of the current state is between 48,3% and 57,1% effective compared to the future state, which is 100% effective in the models. / Studien syftar till att identifiera vilka konsekvenser en implementation av ett affärssystem har på ett stort produktionsföretag som tidigare arbetat med informationshantering i flera ointegrerade systemstöd. Detta undersöks ur perspektiven och ramverken för Lean Administration, informationssäkerhet samt informations- och datakvalitet. Undersökningen har genomförts på SCA Östrands marknadsavdelning, SCA investerar just nu 7,8 miljarder kronor i massafabriken Östrand och kommer att bli ledade på världsmarknaden. SCA har som mål att producera 1 miljon ton massa per år med den nybyggda fabriken. Då produktionen ökar kommer mer data och information hanteras och stödprocesserna måste förbättras och utvecklas. Processflöden har kartlagts med processkartläggningsmetoden BPMN och analyserats i ett nutida samt ett framtida optimalt läge. I det nutida läget används flera ointegrerade systemstöd och i det framtida läget har många delar blivit integrerade och automatiserade. Tre huvudprocesser har identifierats och dessa processflödena analyseras utifrån de tre ramverken. Analysen visar att informationssäkerheten förbättras enligt CIA-triaden, Informations- och datakvaliteten förbättras och arbetssättet är mer Lean efter implementationen. För att beräkna ett relativt effektivitetsmått har metoden Data Envelopment Analysis, DEA, använts med modellerna CCR och ARI. Resultatet av DEA-CCR och DEA-ARI visar att det nutida läget är mellan 48,3% och 57,1% effektivt jämfört med det framtida läget som anses vara 100% effektivt i modellerna.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-33787 |
| Date | January 2018 |
| Creators | Olofsson, Simon, Åkerlund, Agnes |
| Publisher | Mittuniversitetet, Avdelningen för informationssystem och -teknologi, Mittuniversitetet, Avdelningen för informationssystem och -teknologi |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0021 seconds