Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Mecânica / Made available in DSpace on 2012-10-26T01:49:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1
301944.pdf: 2681701 bytes, checksum: 4879de1233efa60db736b856781a0e0e (MD5) / O mercado mundial está cada vez mais competitivo, neste panorama as empresas objetivam reduzir custo, aumentar produtividade e qualidade, reduzir tempo de entrega ao cliente final, entre outras melhorias no sistema produtivo. Assim sendo, as empresas estão buscando adaptar seus sistemas de produção para conciliar as novas exigências do mercado, com aumento de eficiência nas suas operações através da implementação de boas práticas largamente conhecidas, como Mentalidade Enxuta e Seis Sigma. Esta dissertação refere-se a aplicação das ferramentas, princípios e conceitos da metodologia Seis Sigma, com o objetivo de reduzir falhas do sistema produtivo através da execução do ciclo DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control). O principal objetivo da dissertação foi aplicar o método DMAIC para reduzir falha em sistema produtivo. A aplicação do método DMAIC no processo de pintura de uma linha de montagem de ônibus, resultou em uma redução de 65% do retrabalho no sistema produtivo escolhido. Em vista disso, a aplicação do método foi considerado um sucesso e muito positivo, abrindo caminho para multiplicação da aplicação do método no ambiente da empresa. / The world market is increasingly competitive, by this panorama
companies aim to reduce cost, increase productivity and quality, reduce
delivery time to the customer, among other improvements in the
production system. Therefore, companies are seeking to adapt their
production systems to accommodate the new market demands,
increasing efficiency in their operations by implementing best practice
widely known like Lean Thinking and Six Sigma. This paper refers to
the application of tools, principles and concepts of Six Sigma
methodology in order to reduce failures in production system through
the implementation of DMAIC cycle (Define, Measure, Analyse,
Improve, Control). The main aim of this work was to apply the DMAIC
method to reduce failures in production system. The application of
DMAIC method in painting process of a bus assembly line, resulted in a
rework reduction of 65% in the production system chosen. As a result,
the method was considered a success and very positive, paving the way
for the multiplication of the method in the enterprise environment.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/95451 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Coutinho, Marcelo Navarro Santos |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Queiroz, Abelardo Alves de |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 113 p.| il., tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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