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Previous issue date: 2009-08-10 / Currently with the increase in complexity in doing business, organizations are seeking information systems that help to quickly respond to new demands in the processes of production of products and services. An information system is no longer just a support tool and has become an integral part of doing business. However, in spite of significant technological evolution in recent years, information systems that support business do not respond efficiently to the constant alterations that occur in many organizations. One of the main problems faced by information systems currently is the lack of strategic alignment between business strategy and information technology. The concept of strategic alignment can be defined as a way between business strategies and objectives and the strategies, objectives and functions of information technology in such as way
as to contribute to the increase in competitivity of the organization over time. Strategic alignment together with strategic planning are important management instruments. Approaches for operationalizing this alignment are being developed currently but are still in their initial stages due
to the fact that it is a relatively new concept in the literature. Another point that needs to be taken into consideration during the strategic alignment is the question of trackability between the business elements and IT. Trackability (Tracking) is necessary for example when one wishes to know exactly which goal defined in the business strategy was left out or not accepted due to a modification made in the IT strategy. Very few proposals present concrete ways supported by software systems in order to obtain strategic alignement while taking into consideration this
trackability. Therefore the objective of this work is to propose the creation of a strategic alignment process supported by a software system which is capable of permitting trackability between the organizational objectives and the business processes based on formalization standards defined through a model oriented approach / Atualmente, com o crescente aumento da complexidade do neg?cio, as organiza??es clamam por sistemas de informa??o que ajudem a responder rapidamente as novas exig?ncias dos
processos de produ??o de produtos e servi?os. Um sistema de informa??o deixa de ser apenas uma ferramenta de suporte e passa a ser uma parte integrante do neg?cio. Todavia, apesar das importantes evolu??es tecnol?gicas alcan?adas nos ?ltimos anos, verifica-se que os sistemas de informa??o que suportam o neg?cio, ainda n?o respondem eficazmente ?s constantes altera??es a que a organiza??o est? sujeita. Um dos principais problemas com os sistemas de Informa??o atuais
? falta de alinhamento entre a estrat?gia de neg?cio e a tecnologia de informa??o. O conceito de alinhamento estrat?gico pode ser definido como sendo a sintonia existente entre as estrat?gias e objetivos do neg?cio com as estrat?gias, objetivos e fun??es da tecnologia da informa??o, de modo que haja contribui??o para o aumento da competitividade da organiza??o ao longo do tempo.
Alinhamento estrat?gico, aliado ao planejamento estrat?gico, ? um importante instrumento de gest?o. Nesse sentido, abordagens para a operacionaliza??o desse alinhamento est?o surgindo, entretanto, ainda em estado inicial devido ao fato de ser um conceito relativamente novo na literatura. Outro ponto que deve ser levado em considera??o durante o alinhamento estrat?gico ? a quest?o da rastreabilidade entre os elementos de neg?cio e TI. A rastreabilidade ? necess?ria, por exemplo, quando se deseja saber exatamente qual meta definida na estrat?gia de neg?cio n?o foi ou deixou de ser aceita devido a uma modifica??o realizada na estrat?gia de TI. Poucas propostas apresentam formas concretas apoiadas por sistemas de software para obter o alinhamento
estrat?gico levando em considera??o essa rastreabilidade. Nesse contexto o objetivo desse trabalho ? propor a cria??o de um processo de alinhamento estrat?gico apoiado por um sistema de software a qual seja capaz de permitir a rastreabilidade entre os objetivos organizacionais e as atividades dos processos de neg?cio, tomando como base para isso, padr?es de formaliza??o definidos sob uma
abordagem orientada a modelos
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/18002 |
| Date | 10 August 2009 |
| Creators | Oliveira, Karlos Thadeu Matias Vital de |
| Contributors | CPF:84384921772, http://lattes.cnpq.br/1304174767727101, Delicatto, Fl?via Coimbra, CPF:39900533100, Leite, Jair Cavalcanti, CPF:55281192434, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782411P6, Murta, Leonardo Gresta Paulino, CPF:06966097705, http://lattes.cnpq.br/1565296529736448, Pires, Paulo de Figueiredo |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Sistemas e Computa??o, UFRN, BR, Ci?ncia da Computa??o |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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