Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T12:07:29Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho analisa um projeto de educação a distância veiculado por computador e questiona sua efetividade como ferramenta no processo de gestão do conhecimento. Para isso, são estabelecidas ligações entre os conceitos de educação a distância e gestão do conhecimento, englobando conceitos de organizações que aprendem e universidades corporativas. Teorias e hipóteses são postas à prova em um estudo de caso realizado com algumas das categorias dos atores sociais envolvidos, como usuários, gestores e conteudistas. A análise dos dados leva a refletir que a ferramenta está sendo construída e percebida como facilitadora da gestão do conhecimento organizacional, porém, existem aspectos ligados às questões de relacionamento e vínculo interpessoal dos envolvidos no processo que deverão ser melhor definidos e trabalhados, para que a espiral do conhecimento possa se realizar em sua plena extensão.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/80257 |
| Date | January 2001 |
| Creators | Fonseca, Maristela Oliveira |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Fialho, Francisco Antonio Pereira |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | ii, 97 f.| tabs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0016 seconds