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Modelo de negocio para el desarrollo de un aplicativo de ayuda emocional: SanaMente

El presente trabajo comprende el desarrollo de un plan de negocio para la aplicación denominada SanaMente, la cual busca establecer una conexión entre psicólogos y pacientes. En ese sentido, este proyecto busca ofrecer beneficios para ambas partes, en el caso de los psicólogos brindaremos de oportunidades crecimiento profesional y la posibilidad de ampliar su cartera de clientes, mientras que por el lado de los usuarios (pacientes) se les brindará un servicio de apoyo emocional personalizado en un ambiente confiable y seguro. Durante el proceso de validación recurrimos a entrevistas con psicólogos clínicos y personas que hayan presentado problemas de estrés y ansiedad, con la finalidad de verificar si la solución corresponde a un problema real y se realizaron experimentos para ambos segmentos.

Posteriormente se realizaron los concierges, cuyo fin fue conocer el precio más adecuado para cada uno de los servicios de SanaMente y determinar la cantidad de ventas, según el canal.

Finalmente, para evaluar la viabilidad y rentabilidad del proyecto se realizó un análisis financiero, el cual incluye el pronóstico de ventas, análisis del COK y WACC, inversiones, costo de operaciones, plan de operaciones y el presupuesto de recursos económicos. / This research work includes the development of the business plan for the application called Mental Health, which has the purpose of connecting psychologists and patients. In that sense, this project aims to offer benefits for both sides, in the case of psychologists, we will provide opportunities for professional growth and the possibility of expanding their client portfolio, while on the side of the users (patients), they will be offered a personalized emotional support service in a safe and secure environment. During the validation process we resorted to interviews with clinical psychologists and people who have presented stress and anxiety problems, in order to verify if the solution corresponds to a real problem and we also did experiments for both segments.

Moreover, the concierges were carried out, and their purpose was to know the most appropriate price for each of Metal Health’s services

Finally, in order to evaluate the viability and profitability of the project, we did a financial analysis which includes the sales forecast, COK and WACC analysis, investments, cost of operations, plan of operations and the budget of economic resources / Trabajo de investigación

Identiferoai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/659340
Date03 December 2021
CreatorsAlvarado Chavez, Christel Dayana, Kina Alvarado, Alexander, Melquiades Huaranga, Yadhira Anayeli, Ugarte Añazco, Maryfer Solange, Sales Rossel, Roberto Kevin
ContributorsRojas Plasencia, Karina Milagros
PublisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE
Source SetsUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf, application/epub, application/msword
SourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/

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