La presente investigación tiene como objetivo desarrollar una propuesta estratégica que
impulse la sostenibilidad de la organización Aprendo Contigo en base al diagnóstico y análisis de
los principales factores que comprometen su continuidad.
Aprendo Contigo es una asociación dedicada a la pedagogía hospitalaria; es decir, a la
educación de niños y adolescentes hospitalizados, en el Instituto Nacional del Niño (INSN) y en
el Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas (INEN). Asimismo, promueve la
institucionalización y el desarrollo de la pedagogía hospitalaria en el Perú desde hace 17 años.
Sin embargo, pese a ser el máximo exponente de esta disciplina a nivel nacional, Aprendo Contigo
solo tiene un alcance de 1.2% en el total de la población vulnerada.
Para elaborar la propuesta estratégica, se desarrolló en primera instancia un marco
analítico con la finalidad de determinar las variables que faciliten la comprensión de la actual
situación de Aprendo Contigo. Este proceso de construcción requirió de la revisión de fuentes
secundarias y la opinión de expertos en el tema. Por ello, se optó por evaluar el ambiente interno
y externo de Aprendo Contigo a fin de obtener los problemas estratégicos que afectan su
sostenibilidad. Para la evaluación de los factores internos se tuvo acceso a documentos
institucionales, se realizaron entrevistas a profundidad con los líderes de la organización, se
desarrollaron focus group con los voluntarios y se llevó a cabo una encuesta dirigida al personal
administrativo. Respecto al estudio del entorno, se concretaron entrevistas a profundidad con un
experto en captación de fondos, con la Coordinadora de Servicios de Educación Básica Especial
de la Dirección de Educación Básica Especial (DEBE) del Ministerio de Educación del Perú y
con el Coordinador de Escuelas y Aulas Hospitalarias del Ministerio de Educación de Chile.
Con la información recolectada se elaboró el diagnóstico organizacional y se determinó
que los problemas estratégicos giraban en torno a que la organización mantiene una visión
cortoplacista, carece de procesos de planeamiento estratégico y requiere de fortalecer sus
competencias de gestión.
La propuesta estratégica inició con un taller estratégico conformado por los miembros del
Comité Ejecutivo donde se redefinió la visión, misión y valores de la organización; y se elaboró
un mapa estratégico preliminar que respondiese a los problemas identificados. Con ello, se
definieron objetivos estratégicos en función de la perspectiva del beneficiario, finanzas, procesos
internos y de aprendizaje y crecimiento personal. Estos fueron complementados con indicadores,
metas e iniciativas estratégicas para cada uno. Finalmente, la propuesta estratégica fue aceptada
y validada por los miembros del Comité Ejecutivo de Aprendo Contigo. / Trabajo de suficiencia profesional
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PUCP/oai:tesis.pucp.edu.pe:123456789/12303 |
| Date | 16 July 2018 |
| Creators | Araujo López, Sahori Virginia, Díaz Cobeña, José Jesús, Goñi Vega, Jesús Hernán |
| Contributors | McBride Gonzalez, Daniel |
| Publisher | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Source Sets | Pontificia Universidad Católica del Perú |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | Pontificia Universidad Católica del Perú, Repositorio de Tesis - PUCP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Atribución-NoComercial 2.5 Perú, http://creativecommons.org/licenses/by-nc/2.5/pe/ |
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