Ständiga förbättringar är något de flesta företag, oavsett bransch, säger att de arbetar med. Dock har branscherna olika förutsättningar när det gäller arbetet med ständiga förbättringar. Några branscher har verksamheter som är lättare att kontrollera då produktionen exempelvis sker på en och samma plats medan andra verksamheter har svårare att kontrollera verksamheten då produktionen bedrivs på flera olika, och ibland, tillfälliga platser. Syftet med denna studie har varit att studera hur företag i två olika branscher med olika förutsättningar kan arbeta för att skapa en förbättringskultur som engagerar medarbetarna i arbetet med ständiga förbättringar samt vilka faktorer i en företagskultur som möjliggör respektive hindrar arbetet med detta. För att genomföra detta utfördes två fallstudier hos två utvalda företag inom bygg- och produktionsbranschen. Datainsamlingen bestod av kvalitativa semistrukturerade intervjuer med yrkesarbetare. Databearbetningen utfördes med hjälp av släktskapsdiagram som skapades individuellt för de båda företagen. Likheter och skillnader hos de båda företagen analyserades för att svara på studiens frågeställning. Resultatet av studien visar att faktorer som hindrar respektive möjliggör en förbättringskultur har, för båda företagen i studien, tydliga kopplingar till tidigare kunskaper inom området. De identifierade faktorerna bestod av; Företaget, Kommunikation, Motivation, Medarbetarskap, Ledarskap, Delaktighet, Attityd. Dessa faktorer kan agera både hindrande respektive möjliggörande av förbättringsarbetet och har därmed stor betydelse för hur väl ett förbättringsarbete fungerar på en arbetsplats. Faktorerna kommunikation och delaktighet är två specifika områden som båda företagen i studien behöver arbeta mer med för att kunna skapa en stark förbättringskultur. / Continuous improvements are something most companies, regardless of industry, say they work with. However, the industries have different conditions when it comes to work on continuous improvement. Some industries have businesses that are easier to control as, for example, when production takes place in one and the same place, while other businesses find it more difficult to control the business since they have production in several different places. The purpose of this study has been to study how companies in two different industries with different conditions can work in order to create an improvement culture that engages the employees in the work with continuous improvement and which factors in an organizational culture that enable or hinder the work with this. To do this, two case studies were carried out at two selected companies in the construction and production industry. The data collection consisted of qualitative semi-structured interviews with professional workers. The data processing was performed with the help of Släktskapsdiagram that were created individually for the two companies. Similarities and differences between the two companies were analyzed to answer the study's purpose. The result of the study shows that factors that prevent or enable an improvement culture, for both companies in the study, have clear links to previous knowledge in the field. The identified factors consisted of; Company, Communication, Motivation, Employee, Leadership, Participation, Attitude. These factors can act both as a hindrance and as a means of enhancing the improvement work and thus have great importance for how well an improvement work works in a workplace. The factors of communication participation are two specific areas that both the two companies in the study need to work more with to create a strong culture of improvement. / <p>2019-06-27</p>
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:miun-37400 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Sjöström, Sara, Dogan, Dilber |
| Publisher | Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik, Mittuniversitetet, Institutionen för kvalitets- och maskinteknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0034 seconds