La presente investigación tuvo como finalidad evaluar la relación entre el clima laboral y el engagement del personal egresado del programa de capacitación laboral juvenil de Alicorp SAA, de los periodos 2017 y 2018. Debido a la importancia que tiene este programa de formación y su relevancia en cuanto a la generación de talento necesario para la compañía, se trató de analizar mediante la segmentación en dimensiones del clima laboral, siendo las dimensiones propuestas la autonomía, la motivación, la predisposición a cambios tecnológicos y la recompensa, esto debido al modelo de formación que tienen los egresados de este programa y que son actuales factores de medición para el personal activo mediante la aplicación anual de un indicador de clima laboral. Para ello, se tomó una muestra de 25 colaboradores que cumplían con este perfil de todas las áreas productivas, con la finalidad de buscar imparcialidad y diversidad de perspectiva del público de estudio. La metodología empleada fue la recopilación de datos mediante la aplicación de una encuesta, la cual mediante la escala de Likert recabó la información, para luego ingresar los datos en un programa estadístico que permite analizar y esclarecer si es que existe una relación directa y positiva entre el clima laboral y el engagement. Los resultados indican que existe una relación directa y positiva entre el clima laboral y el engagement de los egresados de la población de estudio, por esta razón se propuso algunas recomendaciones para afianzar este grado de relación. / The present investigation resulted in the relationship between the work climate and the personal commitment of the Alicorp SAA youth labor training program, for the periods 2017 and 2018. Due to the importance of this training program and the relevance in terms of the generation of talent necessary for the company, we tried to analyze by segmentation in dimensions of the work environment, taking into account the dimensions of autonomy, motivation, predisposition to technological changes and the reward, this is due to the training model that the graduates of this program have and that are the current factors of measurement for active personnel through the application of a work climate indicator. For this, we have seen a sample of 25 employees who have completed this profile of all productive areas, in order to seek impartiality and diversity of perspective of the study audience. the methodology applied was the compilation of data through the application of a survey, which using the Likert scale collected the information, and then enter the data in a statistical program to analyze and clarify if there is a direct and positive relationship between the work enviroment and engagement. The results indicate that there is a direct and positive relationship between the work climate and the commitment of the graduates of the study population, for this reason some recommendations were proposed to strengthen this degree of relationship. / Tesis
| Identifer | oai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/635428 |
| Date | 27 December 2019 |
| Creators | Burga Córdova, José Alberto, Manrique Reynaga, Natalia Madeleine |
| Contributors | Binda Contreras, Maria Alejandra |
| Publisher | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Source Sets | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) |
| Language | Spanish |
| Detected Language | Spanish |
| Type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| Format | application/pdf, application/epub, application/msword |
| Source | Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ |
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