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Previous issue date: 2016-03-22 / Não informada / This work aims to evaluate the perception of employees a company that produces beds and
upholstered in the city of Manaus about the internal environment in living together in the
institution, analyzing the degree of motivation and satisfaction. Was used as an evaluation
tool a self-administered questionnaire where the theme “Organizational Climate”, was divided
in to eight dimensions: Communication, Desktop, Interpersonal Relations, Management and
Leadership, Workplace Safety, Compensation and Benefits, Recognition and Motivation and
Organizational Culture. In the analysis of the data was used the Semantic Evaluation
technique, from the free statistical software R 3.0.3 in order to synthesize the informations.
The results indicate the perception by employees of a positive organizational climate, they
have a good relationship with their peers and hierarchical supervisors, has also noticed a good
relationship with the president of the company that is easily accessible to them, the company's
image to employees is evaluated as positive and may indicate a good level of motivation,
however employees indicated need for re-evaluation in the communication process, job
security and benefits offered. / Este trabalho tem como objetivo examinar a percepção de determinados funcionários a
respeito do ambiente interno em que convivem em uma empresa que produz camas e
estofados na cidade de Manaus, analisando o grau de motivação e satisfação. Utilizou-se
como ferramenta de avaliação um questionário auto-administrado onde o tema “Clima
Organizacional”, foi dividido em oito dimensões: Comunicação, Ambiente de Trabalho,
Relações Interpessoais, Gestão e Liderança, Segurança do Trabalho, Remuneração e
Benefícios, Reconhecimento e Motivação, Cultura Organizacional. Na análise dos dados, foi
utilizada a técnica de Avaliação Semântica, a partir do software estatístico livre R 3.0.3 a fim
de sintetizar as informações. Os resultados indicam a percepção pelos funcionários de um
clima organizacional positivo, os mesmos têm uma boa relação com seus pares e superiores
hierárquicos, também foi percebida uma boa relação com o presidente da empresa que é de
fácil acesso aos mesmos, a imagem da empresa para os funcionários é avaliada como positiva
e pode-se indicar um bom nível de motivação; entretanto, os colaboradores indicaram haver
necessidade de reavaliação no processo de comunicação, segurança no trabalho e benefícios
oferecidos.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:http://localhost:tede/5153 |
| Date | 22 March 2016 |
| Creators | Lira, Edson da Fonsêca de |
| Contributors | Guimarães, Maria da Gloria Vitório |
| Publisher | Universidade Federal do Amazonas, Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção, UFAM, Brasil, Faculdade de Tecnologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFAM, instname:Universidade Federal do Amazonas, instacron:UFAM |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -1033369078421615519, 600, 500, -5930111888266832212 |
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