Submitted by Maryse Santos (maryseeu4@gmail.com) on 2016-08-12T15:07:37Z No. of bitstreams: 1 Dissertação- Edson da FOnsêca de Lira.pdf: 4227960 bytes, checksum: 9b3e918782828eb58062eac3486c48a7 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-08-26T12:24:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação- Edson da FOnsêca de Lira.pdf: 4227960 bytes, checksum: 9b3e918782828eb58062eac3486c48a7 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-08-26T12:27:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação- Edson da FOnsêca de Lira.pdf: 4227960 bytes, checksum: 9b3e918782828eb58062eac3486c48a7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-26T12:27:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação- Edson da FOnsêca de Lira.pdf: 4227960 bytes, checksum: 9b3e918782828eb58062eac3486c48a7 (MD5) Previous issue date: 2016-03-22 / Não informada / This work aims to evaluate the perception of employees a company that produces beds and upholstered in the city of Manaus about the internal environment in living together in the institution, analyzing the degree of motivation and satisfaction. Was used as an evaluation tool a self-administered questionnaire where the theme “Organizational Climate”, was divided in to eight dimensions: Communication, Desktop, Interpersonal Relations, Management and Leadership, Workplace Safety, Compensation and Benefits, Recognition and Motivation and Organizational Culture. In the analysis of the data was used the Semantic Evaluation technique, from the free statistical software R 3.0.3 in order to synthesize the informations. The results indicate the perception by employees of a positive organizational climate, they have a good relationship with their peers and hierarchical supervisors, has also noticed a good relationship with the president of the company that is easily accessible to them, the company's image to employees is evaluated as positive and may indicate a good level of motivation, however employees indicated need for re-evaluation in the communication process, job security and benefits offered. / Este trabalho tem como objetivo examinar a percepção de determinados funcionários a respeito do ambiente interno em que convivem em uma empresa que produz camas e estofados na cidade de Manaus, analisando o grau de motivação e satisfação. Utilizou-se como ferramenta de avaliação um questionário auto-administrado onde o tema “Clima Organizacional”, foi dividido em oito dimensões: Comunicação, Ambiente de Trabalho, Relações Interpessoais, Gestão e Liderança, Segurança do Trabalho, Remuneração e Benefícios, Reconhecimento e Motivação, Cultura Organizacional. Na análise dos dados, foi utilizada a técnica de Avaliação Semântica, a partir do software estatístico livre R 3.0.3 a fim de sintetizar as informações. Os resultados indicam a percepção pelos funcionários de um clima organizacional positivo, os mesmos têm uma boa relação com seus pares e superiores hierárquicos, também foi percebida uma boa relação com o presidente da empresa que é de fácil acesso aos mesmos, a imagem da empresa para os funcionários é avaliada como positiva e pode-se indicar um bom nível de motivação; entretanto, os colaboradores indicaram haver necessidade de reavaliação no processo de comunicação, segurança no trabalho e benefícios oferecidos.

Submitted by Johnny Rodrigues (johnnyrodrigues@ufcg.edu.br) on 2018-06-10T18:11:13Z No. of bitstreams: 1 DANIEL LEITE COSTA - DISSERTAÇÃO PPGDsign 2017..pdf: 8286965 bytes, checksum: 3d5d2c433df754acf30ecf88a2748f57 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-10T18:11:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DANIEL LEITE COSTA - DISSERTAÇÃO PPGDsign 2017..pdf: 8286965 bytes, checksum: 3d5d2c433df754acf30ecf88a2748f57 (MD5) Previous issue date: 2017-06-30 / O propósito da presente pesquisa foi conceber e parametrizar uma abordagem de avaliação semântica de aspectos visuais e de design de interfaces humano-computador de jogos digitais, incorporando-a à abordagem metodológica multimétodos concebida por Queiroz (2001). A proposição da instância da referida abordagem a jogos digitais justifica-se a partir das particularidades contextuais desta categoria de aplicações de software, em relação a outras categorias, principalmente no que concerne à motivação de uso, sendo necessários processos de avaliação da usabilidade que considerem suas especificidades. A pesquisa também se justifica por expandir o escopo da abordagem original, considerando, além dos aspectos sintáticos, os aspectos de significado e de compreensão. A abordagem foi validada a partir de um estudo de caso, envolvendo o jogo digital Hearthstone: Heroes of Warcraft, no qual se investigou o impacto da inclusão da componente semântica ao processo de avaliação. Assim sendo, foram realizados dois experimentos, com 30 usuários cada. No primeiro grupo, considerou-se unicamente a componente sintática de avaliação, composta por: (i) avaliação heurística, (ii) mensuração do desempenho de uso e (iii) satisfação subjetiva do usuário. No segundo grupo, a componente semântica de avaliação foi incorporada à abordagem multimetodológica. O método de pesquisa foi misto, visando à coleta de dados de natureza qualitativa e quantitativa, sob uma premissa teóricopragmática. O confronto dos resultados obtidos a partir dos quatro diferentes enfoques considerados permitiu inferir impactos e contribuições positivas da integração da componente semântica à abordagem original, o que possibilita tornar mais abrangente e robusto o processo de avaliação da usabilidade da interface considerada / The purpose of this research was double fold: (i) conceiving and parameterizing a semantic approach for evaluating visual and design aspects of human-computer interfaces of digital games; (ii) integrating it into the multi-method approach conceived by Queiroz (2001). Such a research effort can be justified by the contextual particularities of this software application category with regard to other ones, mainly in what concerns use motivation and, the consequent need for a specific usability evaluation approach. The research is also justified by expanding the scope of the original approach, considering, in addition to the syntactic aspects, the aspects of meaning and understanding. The approach was validated from a case study, involving the digital game Hearthstone: Heroes of Warcraft, in which the impact of the inclusion of the semantic component on the evaluation process was investigated. Thus, two experiments were performed, with 30 users each. In the first group, only the syntactic component of evaluation was considered, consisting of: (i) heuristic evaluation, (ii) measurement of performance of use and (iii) subjective satisfaction of the user. In the second group, the semantic component of evaluation was incorporated into the multi-method approach. The research method was mixed, aiming at the collection of data of a qualitative and quantitative nature, under a theoretical-pragmatic premise. The comparison of the results obtained by the considered evaluation strategies revealed positive impacts and contributions of and including semantic aspects to the original approach. This makes it possible to enrich the usability evaluation process of a game interface, by producing complementary and more robust results.